【采访背景】:如今,整体定制衣柜代替了传统的衣柜,在这个定制衣柜大行其道的时代,如何选择一款既美观又实用的衣柜成为众多消费者关注的焦点。为感谢广大顾客对伊仕利9年来的大力支持和厚爱,伊仕利举办“九年浪漫情十月缤纷礼”促销活动。活动前夕,房天下采访了伊仕利经销商,搜集各地优惠资讯,时间把最给力的优惠回馈给广大消费者。
采访嘉宾:伊仕利广东省广州市花都经销商 梁颜山
采访记者:房天下 麦丽欣
【房天下】:您做伊仕利这个品牌多久了?为什么选择这个品牌作为您的事业呢?
【梁颜山】:伊仕利,我们之前留意了很久,在美泰家居来说,我们做了五年,伊仕利品牌,它针对我们经销商来说,推广方面就比较到位,培训每年都是量身订作,针对每一个门店去做培训,所以这方面做的比较好。因为我们也跟其他同行研究过,很多品牌没注重这方面的细节工作,我们做这么久也是伊仕利品牌,也不想换其他的品牌。虽然它有时候广告之类的,比尚品宅配等没有那么到位,但是产品很多细节方面做的比较好,所以我们选择了它。我们经常做的非常开心,非常愉快。
【房天下】:这次十一期间,你们有一些什么样的优惠活动回馈给广大的消费者?
【梁颜山】:厂家那边,前几天出了一个促销方案给我们,今年力度也比较大,是千送六百,展板算148元/平方,以前还没有这样的促销活动,以前力度没那么大,可能是针对今年的市场所做出的让利给顾客,我希望在10月1日,把门店的业绩做好一点。
【房天下】:针对花都市场,除了你刚才说的优惠,您这边有没有一些具体的优惠?
【梁颜山】:我们也有。现在我们策划礼品方面,自己买回来的礼品,像枕头或者是微波炉的碗,一套一套的碗,买五千或者一万,就送给顾客。枕头那些,大概是几百块钱一个,就送给顾客,我们这个门店是这样策划的。
【房天下】:今年整个衣柜家具市场都不太好,您是怎么看的?
【梁颜山】:订做家居,你也知道地产调控影响到很多行业,楼卖的不好,家具肯定也有点受影响,我们今年其实也克服了很多困难。5月份以来,我们做的非常好,我们也做了很大的努力,我们去楼盘那边跑,针对每一个小区派宣传、做资料,和商场那边做推广,把以前的熟客做回访,这几个月有很多熟客来找我们,就是这个原因。
【房天下】:你们在服务方面,特别是售后服务方面做的还是挺不错的。
【梁颜山】:是。我们根据厂方的规定,送货以后会有追踪,送完货我们给顾客也有回访,我们回访后,工厂那边也要回访。我们哪一个细节做的不到位,我们要改,就像买电器一样,也有回访。买车也是一样,买车工厂也有回访,门市也有回访,就是服务,这一方面我们也是这样去做。
【房天下】:您说到今年的环境市场也不太景气,你们这边有没有一些营销策略的调整?
【梁颜山】:我们今年也调整了,人员增加了,去人民开拓业务,和设计公司合作,也跟楼盘样板房合作,前段时间,装修方面我们也有合作。团队那边,我们现在也在增加,这个月要招两到三个人去外面开拓业务。
【房天下】:你们在市场推广方面,今年做的怎么样?
【梁颜山】:上半年还没有那么好,但是下半年也有去开拓、推广,针对这方面下工夫。
【房天下】:现在衣柜品牌那么多,层出不穷,具体说到质量也是良莠不齐,作为一家企业来说,具备什么样的要素才能在竞争中脱颖而出?
【梁颜山】:我们是广州品牌,很多顾客不知道我们伊仕利,但是知道尚品宅配,可能他们广告做的比较大。我们根据自己的产品推销给顾客,引导顾客知道我们伊仕利这个品牌,把这方面的工作,给顾客树立一个比较大的信心。市场不景气也有它的原因,但是我们也有做推广等等,现在店面培训,通过工厂方面,他们一个月都有一两次的培训,也有派他们去培训。我们自己要下功夫去做。
【房天下】:您对将到的十一有什么期待呢?因为每年十一黄金周,也是家居行业推广或者是打造品牌非常良好的时机?您怎么看待即将到来的十一?
【梁颜山】:十一是一个黄金周,对家具来说,这个时间我们也加紧把握,希望在十一黄金周,把今年的业绩推上去,因为我们刚开始也和商场那边合作,和其他方合作,这方面我们也做过。
【房天下】:谢谢!
建材品牌旗舰店装修案例家居知识家居问答家居百科