顶固邹文胜：以品牌升级为导向 提升经营为目的

2014年7月8日-11日，第十六届广州建博会即将在中国进出口商品贸易会展馆举行。作为“亚洲建材展”，此次展会展出面积超过34万平米，涉及行业包括厨房、衣柜、门窗、陶卫、五金、玻璃、木门、照明、墙纸等，共计超过2200家企业。

大家居时代，行业正在实现点、线、面的全新跨越。展会期间，房天下将以“跨越•开启未来家生活”为主题进行全方位报道，悉数跨越新亮点，关注未来家生活，为网友带来一手展会资讯及行业实时趋势。

【采访嘉宾】：顶固家居品牌管理中心总监邹文胜

2014是品牌建设年

【房天下】：此次建博会，顶固带来了什么新品?介绍一下产品在设计、工艺等方面亮点?

【顶固 邹文胜】：这一次建博展，顶固在A、B、C三个展馆都有产品展出。首先，在智能化产品方面，顶固今年在以往智能基础上做了一些更具体、细化的设计，包括功能上做了优化，更加接地气了。

第二，部分衣柜产品增加了的款型、功能，其中包括折叠式收纳空间的使用，风格上的混搭，使产品更加具有设计感和品味。

第三，今年，顶固生态门做了完整生产线的展示，也是这次建博会生态门比较明显的特点。另外，顶固五金这次独立参展建博会，我们定位于室内五金整体解决方案专家，因此展出的产品线比较完整，希望提高市场对于顶固五金的认知度，进而提升市场占有率。

【房天下】：今年，顶固展馆风格好像跟以往不一样?

【顶固 邹文胜】：这次展馆是由我们请的意大利设计师设计的，意大利家居代表科技、潮流、风尚的设计理念，从人的角度来说，这个展厅设计，让人在里面感觉到舒服，正如家居本身，我们希望客户购买的家居用品在家庭里不会被它所累，使用过程是舒畅的，且和谐融合于家居环境之中。

当然，我们希望借这种国际化的视野，提高顶固在产品设计、品牌形象上面的升级。

另外，今年顶固衣柜第五代的专卖店形象，将于下个月推出市场。

【房天下】：年中之际，请你总结一下上半年的工作?

【顶固 邹文胜】：上半年，从市场环境来说，或多或少感觉到一些压力。但是从整体的效果来讲，是超出预期的，虽然我们定的目标比较高，但相对去年还是比较大幅的增长。因为大家面临的环境都是一样的，没有谁会不一样。不一样的，就是营销的水平，或是整体的经营能力。

【房天下】：刚刚说到，今年上半年感受到一些压力，不知道这些压力来自于哪些方面?

【顶固 邹文胜】：宏观层面，消费者心理上对市场需求的反馈滞后了，这样对企业原定的目标可能有影响。但是，从整体市场消费能力来讲，是没有改变的，只是今天没有按照你的要求如期地释放出来，看你能不能把握好。

【房天下】：您是否感觉到今年家居市场受到上游房地产市场持续走低的影响?

【顶固 邹文胜】：这肯定有影响，房子没有买，家庭装修就会滞后，但是大家还是可以挖掘市场的存量毕竟，刚性的需求在那里。

【房天下】：下半年的重点工作是什么?

【顶固 邹文胜】：下半年，整个渠道建设是我们工作的重点，不管是衣柜还是五金。渠道建设主要分为两个方面。，我们要消灭更多的空白市场，大力招商。第二，就是渠道形象的升级，这个升级是品牌形象、渠道质量，和经营能力的升级。

今年，我们定为品牌建设年，以品牌升级为导向，以提升经营能力为目的，这是我们的大策略。

“大家居”概念关键在于产品对应消费需求

【房天下】：“跨界”是今年广州建博会的一大亮点，相去甚远的家电企业也跨界橱柜，您怎么看待这个现象?就您的观察来看，家居行业跨界发酵几年，是否在市场上有了良好的反应?

【顶固 邹文胜】：我想，很多企业从消费市场的角度看到了需求，认为自己还能在某些方面深挖市场潜能。

但另一方面，因为家居品类的生产规划和产品形态大同小异，所以会延展生产线，尤其是橱柜和衣柜，从后端的制造和生产来讲，是比较类似的，因此很多企业加入进来，当然最终也要看企业自己能不能把握住机会。

【房天下】：随着“全屋定制”的普及化，你认为对企业在同行内的突破点和竞争力在哪里?

【顶固 邹文胜】：不管这个企业整合了多少产品做“大家居”概念，但每一个产品都对应着消费者具体的需求，如果这个产品不能解决消费者生活实际的问题，这就虚的，没有实际的内容。

电商是一种营销方式不是渠道

【房天下】：此次建博会聚集百家企业举办“首届中国家居电子商务与诚信建设大会”，足见行业内对家居电商化的重视，您是否认为通过这几年的发展行业内已经有较成熟的电商模式，或者您认为今后家居电商的走向是什么?

【顶固 邹文胜】：我认为，电商是受信息化需求发展出来的一种营销方式，但我们不会把它当成一个渠道。因为消费者买的产品不变，只是花了不同的时间、空间来消费，这其中包括支付方式的变化。

但就产品而言，你件家具回去，是从电商买的，还是从门店买的，功能是一样的，其本质还是在消费者上面。所以企业要关注的还是商品和消费者，以后除了电商，可能还会有其它渠道出来，或是有其它的营销方式出来，企业对电商的态度，一方面要积极地拥抱，另一方面要研究这种模式的特点，研究它如何跟企业的资源形成互动，或是借助这种信息化技术提高企业的效率，这是关键。

【房天下】：您认为电商不算家居企业的一种渠道?

【顶固 邹文胜】：是一种营销方式，服务方式的变化，而不是单纯当成一条渠道，如果单纯成一条渠道，企业管理起来的难度和成本会非常多。

【房天下】：有没有一种比较成熟的电商模式存在呢?

【顶固 邹文胜】：没有说谁的模式就成熟，还是结合企业的资源来看，哪一种资源更符合企业现在运行的规律，能够更加提高效率，不能人家用得好的，你拿过来用，这是不现实的。

【房天下】：那顶固在电商方面，做了哪些尝试?

【顶固 邹文胜】：我们现在也开了一些网店，包括官微，网上商城，这都是我们步尝试的，从技术上了解它、熟悉它，再去研究它，现在处于学习的过程。

顶固展厅