志邦橱柜程昊：专注厨房领域产品研发 回归本质引领潮流

2015年可以说是家居行业转型与整合的大发展年，在这个互联网如火如荼席卷一切的年代，家居行业也不例外且积极投身其中。7月8日，第十七届中国国际建筑装饰博览会于广州琶洲国际展览中心隆重开展，房天下特展开主题为“互联有你，整‘装’待发”的系列专访，采访志邦橱柜副总经理程昊。

志邦橱柜副总经理程昊

【房天下】：程总，您好！今年5月份，我们接受了 代言，到现在已经有一个多了月，对企业发展，带来一些怎么样变化呢？

【志邦橱柜 程昊】：应该说对我们的整个企业的经营带来了非常正面的作用，方面从我们各个加盟商，包括一些分公司反映来看，客户知道 代言志邦橱柜，选择志邦产品的确定性增加了。很多消费者看到志邦橱柜请 代言的广告，会主动打电话或者是上到店面来去咨询。

从招商的角度，自从我们的广告打出去以后，很多各地的有意向做定制化产业，橱柜产业的佳加盟商，或者是代理志邦的踊跃性增加了很多。同时增强了我们的合作伙伴、供应商、现有的加盟商与志邦合作方面的信心。

【房天下】：您是怎么看待家居企业签约企业代言人？当时北京的代言活动中提到了12道精致美食，请你介绍一下。

【志邦橱柜 程昊】：实际上家居企业请代言人，不是家居企业的特点，而是中国目前现在大部分品牌的“品牌建设”之路。从我们的自身角度来说，请代言人目的是希望能借助代言人的知名度和她的力量与企业相辅相成，为消费者带去更好的品牌服务和品牌感受。

在品牌建设属于初级阶段的时候，我们希望能借助代言人的影响力，来扩散我们的消费者人群当中的品牌影响力。从企业角度上说，我们请代言人一定要能够跟我们属性项匹配，就是说我们不是一定请国际性的著名，而是要这个代言人跟我们品牌的属性相吻合，相匹配。

之前有媒体曾经采访过我，谈到 为什么会接受，实际上 ，20多岁之前，她的事业生涯非常成功，二十几岁之后嫁入豪门，算是一个人生赢家。这正好与志邦的广告语--专著生活，专著厨房更懂生活是相匹配的。

“12道精制美食”就是我们跟 共同推出的活动，是希望能倡导消费者，回家吃饭做12道精制美食，为家人、为父母、为孩子，或者为公公婆婆，这是我们志邦和 一起发起的能让所有消费者浮躁社会当中沉静下来，沉静到自己美好生活当中的一种理念，我觉得这是一个企业做到一定程度以后，回报社会的一种方式。

【房天下】：今天我们的行业很多人士反映，市场好像不是很乐观，但是也有企业6月份有一个回暖，志邦作为行业的一匹黑马，今年整体市场的发展情况怎么样？

【志邦橱柜 程昊】：志邦的前几年应该可以称之为黑马，但是这几年我们由一匹黑马变成成一匹壮马。从6月份以后，确实是有回暖的迹象，但是市场的信心似乎还不是特别坚定，对于定制化行业来说，整个下半年，还是要付出120%努力来面对这个不是特别良好的市场。

【房天下】：有很多的家居企业都在做定制，我了解到志邦橱柜有专注的理念在做定制，你认为定制是什么？

【志邦橱柜 程昊】：志邦是在定制方面一定是遵循了我们志邦之前的承诺，就是我们做的品牌专注。在定制化行业，我们认为如果不做深的话，是没有办法为我们的消费者带来好的产品享受，所以我们志邦这个品牌一定是专注厨房领域。集团公司面对的定制化操作的理念，始终采用品牌聚焦。

对定制化行业，我的理解，它是未来消费生机的一种表现，这个产业未来潜力是非常具大。以前物质生活水平不是特别高的情况下，我们可能只能选用一些相对性价比高的标准化产品。当我们的物质生活水平越来越高，每个人对生活的品质要求越来越高，都希望用的是自己想要的东西，所以“量身定制”是未来升级的消费。

【房天下】：现在就是说股市非常热，尤其是股灾事件也非常火爆，我想问一下，你怎么看待股市市场对家居企业运营影响？

【志邦橱柜 程昊】：近股市比较低迷，具体什么情况我们也不分析，但是我总结一句话，反正我们要对中国的经济有信心，对中国股市有信心，我自己也是股市当中一员，我也是坚持，我不会去抛盘。

大家不知道有没有发现，中国的家居产业的股票，和定制，特别是里定制化行业的股票，一上市他的营利会超过正常的很多其他的品牌，这是怎样一个特点，从两个方面去分析：是家居产业是和老百姓息息相关的产业，你离不了，所以在资本市场，对于这一类股票信心是蛮大的；

第二，定制化行业是是属于升级性消费，资本市场对于有潜力的股票非常热，因为前途无量，潜力无限。所以说大家可以完全相信这个中国股市，相信定制化行业。我一直以来也非常关注定制化行业所有上市的股票，很多身边的朋友跟我说，中国的定制化行业股票都是优股。

【房天下】：今年“互联网+”这个话题非常热门，你怎么去理解互联网+家居，志邦橱柜在这方面，未来有怎样的计划？

【志邦橱柜 程昊】：我觉得中国家居产业，虽然是非常有潜力的产业，但是它还是处于传统行业，传统行业如何去迎合国家现在提出的“互联网+”口号，我的理解是：我们不能非常死板去应对这个问题，要符合我们的这个产业的标准和条件，我个人认为，不应该是“互联网+”，应该是“+互联网”真正把传统产业完全去转变成互联网产业的话，是非常非常难的，而且目前，在我看到的家居产业，基本上没有做的好的。家居有这传统行业的基因，让它一下子完成改变成互联网基因企业，没有哪一家能下得了这个决心。这个实际上得从一个企业原本十几年构造的整个的渠道模式，甚至商业模式完全颠覆过来，很困难。

我觉得现实的一点就是，我们要在现有的基础上，通过互联网的思维、互联网措施、互联网手段，来改造，逐步改造我们的现在传统产品，这个是我们觉得比较现实一点。

志邦这个品牌一直以来对于新生事物的接受度非常强，我们实际上通过一年多的努力，我们的互联网渠道、电商这个渠道现在来说发展非常好。

【房天下】：2015年可以说互联网燎原之火终烧到家居行业，各大品牌商都开启了自己的电商之路，请问您怎么看待这一股发展浪潮？

【志邦橱柜 程昊】：我觉得大家要分清楚几个方面的问题，互联网时代、互联网思维、互联网渠道与互联网工具这四个概念。表面上看都加了一个互联网这个词，但是事实上说，四个完全不一样，互联网时代指的是一个时代，互联网思维指的是一种思维方式，互联网渠道指的是销售的渠道，互联网工具只是我们在这个时代，管理好销售的工具。

现代大家很多的品牌，都会去加入天猫、京东等很多的电商渠道，我觉得他是用了互联网的思维把自己的销售嫁接到了另外一个互联网的渠道而已。所以我觉得走电商渠道，毋庸置疑，肯定跟天猫和京东类似这样大电商平台合作，这是一个必然的趋势，如果我们去拒绝，这是不对的，我们只能去接受，既然这个品牌是好的，我们就要跟他合作，志邦通过这么一年多时间以来，跟天猫和京东合作，我们已经取得了非常大的成绩，对于未来一段时间，我们也是希望你们在这些电商的渠道，或者互联网渠道里面取得更大成绩。

【房天下】：现在移动互联网的时代，不仅仅是比拼产品，我们家居的品牌，怎样整装待发，跟随或甚至去引领未来的发展潮流？

【志邦橱柜 程昊】：我们觉得这个问题，我们还是真得认真思考下。在互联网时代里面，我们在经常团队里面说的一个观点，特别是面对研发团队，我说我们不能总是跟在时代的后面，而是要引领时代的发展。互联网时代，实际上不是说互联网工具能绝定一切，而是可能终来说让消费者完完全全回归到产品的本质。

大家就很清楚，众多智能手机终端和移动终端，让消费者逐步开始抛弃PC端，转到手机端和移动端，我们就拿苹果手机做一个例子，互联网思维有一个叫做思维，苹果大的优势在于把产品研发到了。当然他的成功，还有商业模式的成功，但是我们觉得，他成功主要因素就是产品，所以说苹果是互联网时代，消费者完完全全产品本质的一个典型代表。如果说志邦要想引领互联网时代的定制行业，我们一定要在产品研发上下足工夫，专著厨房领域的产品研发，给消费者带来可以尖叫的产品，我觉得这是互联网时代可以引领时代的一个重要的因素。

【房天下】：如果说厨房这边产品做到，是不是就是产品智能化方向吗？

【志邦橱柜 程昊】：智能化是消费者可尖叫的其中一个方面，他不是全部，我觉得对于产房领域来说，能让消费者尖叫方面有很多，比如说收纳会让消费者尖叫；厨房产品功能的设计会让消费者尖叫；我们整个路线设计会让消费者尖叫会让你在做饭的时候少走很多路，所以定制化行业产品的研发非常深，我们必须专著厨房领域才能给消费者带来好的产品。

【房天下】：刚才谈到我们的志邦带来两款自主研发的新品，在设计上有一些什么样的亮点？

【志邦橱柜 程昊】：展会上两套产品，完成都是我们自主研发，从这两套产品可以看到，一套是属于西方的欧式设计，一套是属于新中式设计。你会发现，这两套款型跟之前在上海展，或者是广州展会的展出产品有区别。

这两套产品，完全是符合现在消费者审美流行趋势和喜好度。可能我们某一个消费者，他喜欢是一种简欧式的装修风格，我们要研发一套适合中国消费者使用习惯的欧式设计，这是我们说自主研发的灵活性非常大，适应性非常好。新中式属于这几年在消费者突然流行的，从追捧西方产品到追捧中国的古典产品，所以诞生一个新中式的产品。

因为中国的文化源远流长，前几十年中国现代化随着西方文化流入以后，暂时把中国的文化抛弃了，随着中国整个经济社会的稳定，慢慢进入到一个盛世阶段，大家又开始重新掀起中国对于中国文化的追捧，未来新中式会越来越盛行。

【房天下】：谢谢，程总接受我们这边的采访。