第七届中国（广州）定制家居/衣柜展与30日正式开启，作为国内的专业衣柜展览会，它为行业搭建了一个高效的交流、合作平台，是衣柜人展示精品、商讨发展策略的舞台，也是中国衣柜行业的盛会。房天下在衣柜展现场对话了轩尼斯门窗品牌总监王刚先生，以下是对话实录：
轩尼斯门窗品牌总监王刚先生
【房天下】：您好！请问轩尼斯门窗是第几次参加衣柜展呢？
【轩尼斯门窗品牌总监王刚 】：广州衣柜展严格来说是第二次。
【房天下】：这次有什么新品推出吗？
【轩尼斯门窗品牌总监 王刚 】：这次有维多利亚系列和玛戈系列，这个也是我们今年新研发出来的产品。其中包括阳光房，现在也在走智能4.0制造产品方向，我们产品可以通过Wifi、蓝牙开启阳光房天窗，还有在新的产品五金上进行了全面更新迭代，这一块也是迎合我们市场消费者的需求。
【房天下】：这次新品有什么特点吸引消费者关注呢？
【轩尼斯门窗品牌总监 王刚 】：主要是在于产品文化的塑造，另外我们从去年收购了澳大利亚墨尔本SOLIDI全球国际门窗品牌，在这个领域里面，我们通过澳大利亚的设计师、总设计师Mattew来对我们产品进行全新的设计，并提升产品终端的品质。
【房天下】：您认为定制企业品牌核心力表现在哪里呢？
【轩尼斯门窗品牌总监 王刚 】：我觉得重要的还是在于品质和服务这一块，目前随着国民经济水平的发展提高，在消费者需求层面来说，购买的不仅仅是我们的产品，更看重我们品牌能够给到消费者赋予他的品牌价值和终互动的一种服务性。
【房天下】：今年我们的营销战略有什么调整吗？
【轩尼斯门窗品牌总监 王刚 】：今年正式成立商学院，主要是针对终端的经销商，形成整体的培训全面提升方向，包括设计、下单、云服务软件系统学习，还包括了一些营销术语、道具，还有包括终端的活动拦截等完整的体现。
【房天下】：今年的衣柜展主题是定制融年，我们现在有很多融合，比说跨界融合、资源融合、角色融合，你认为衣柜行业未来还将与哪些角色或者品类融合呢？
【轩尼斯门窗品牌总监 王刚 】：在我的理解范畴之内，定制融合是未来发展的趋势，对于消费者而言，他未必能够在建材行业领域里面选择符合装修风格的整套产品，在整体建材行业来说，这边也是慢慢的融合到衣柜，衣柜也是融合到全屋定制。虽然说门窗定制行业起步比较晚，但是在这个领域里面我们也会朝着整体的大融合去做，嵌入到整体的品类和品牌战略中。像未来的趋势发展，包括消费者定制融年，能够形成一站式体验的购物，而且在于你家庭的装修风格上，形成和谐的统一，在品质和服务的方向上也能够达到很好的一种契合。
【房天下】：当前消费者对家居产品的环保非常重视，尤其是衣柜品类，因为衣柜是在卧室中，和人的接触时间长，那么我们怎样提高产品的环保性？
【轩尼斯门窗品牌总监 王刚 】：我们在原材料供应链的体系中建立了品控和品质的检验体系，这个是我们走的步。第二步我们的产品像边框、铝合金是硅铝合金，对身体没有任何的伤害。还有一点就是我们的研发，我们的门窗可以去隔绝比如外界的冷热来源，同时我们的窗户还可以达到静音的效果，哪怕外面120分贝的环境下，在我们门窗关闭之后可以控制在60-50分贝之间，这一块能够给我们一个和谐和舒适的静音环境。这一块也是体现品质，从环保到品质再到我们终端整体售后的服务链。
【房天下】：现在是网络时代，消费者对于快销品可以线上交易，但是衣柜不是这样，那么衣柜走向定制以后怎么把线上和线下的服务融合呢？
【轩尼斯门窗品牌总监 王刚 】：我们今年会启动O2O的项目，在六月份我们会成立我们的电商部门，这一块也是我们正在往前发展的一部分。从定制行业的属性来说，它是从线上引流然后到线下进行设计、安装、服务、售后，从这四个方向来体现、配合我们O2O电子商务的体系。主要定制行业不像成品的家私行业下单，然后就直接通过物流运输到客户的家里。门窗定制有门窗定制的优势，像国内其他一些铝材的批发商或者大的厂商，他们在产品的工艺和研发上面有缺乏。但是我们通过O2O的项目，实行线上引流到O2O的电子商务平台，或者是我们今年要建立的天猫旗舰店和京东的旗舰店，这个是从线上引流下定金，然后终端线上铺设的网点给客户上门量尺、设计、安装，还有终售后的服务。在这个领域里面也是区别于其他成品的一些行业。
【房天下】：对于这次展会您有什么期待吗？目前来说对这个情况满意吗？
【轩尼斯门窗品牌总监 王刚 】：今年广州衣柜展我们的期望，定制融年的主题思想不错，因为这个是未来建材行业或家居行业发展的重要路线或者趋势，而且是顺应时代的潮流，希望通过展会结合我们自己的行业，把我们门窗定制行业推向更高的巅峰。同时我们在这一块是品牌形象的输出，对我们渠道网络的终端铺垫和建设。
【房天下】：好的，谢谢您！
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