衣柜展|韩丽全屋定制杨通兵：让产品融入终端门店

第七届中国（广州）定制家居/衣柜展与30日正式开启，作为国内的专业衣柜展览会，它为行业搭建了一个高效的交流、合作平台，是衣柜人展示精品、商讨发展策略的舞台，也是中国衣柜行业的盛会。房天下在衣柜展现场对话了韩丽全屋定制杨通兵先生，以下是对话实录：

韩丽全屋定制 杨通兵先生

【房天下】：韩丽今年定制衣柜展推出哪些新品，这些新品有哪些亮点吸引消费者？

【韩丽全屋定制 杨通兵】：今年在广州的衣柜展推出三大类产品，类产品是我们公司从意大利原装引进的全屋定制产品；第二类是智能全屋产品；第三类是互联网家装和供应链模式对接的标准化橱柜、衣柜产品！

【房天下】：刚才演示的那个智能产品是引进于意大利吗？

【韩丽全屋定制 杨通兵】：刚才演示的是我们这次展会首秀的人工智能识别系统的一个产品，他的运营方位主要应用于二次的家装衣柜，他通过人脸识别可以很清晰的实现一人一柜、一人多柜和多人多柜的功能，让我们的业主开启我们的衣柜门更加方便，同时又具备私密空间和珍藏的功能。

【房天下】：目前开关门有智能，有没有说里面还有哪些部分是智能的？

【韩丽全屋定制 杨通兵】：灯光系统是智能的。

【房天下】：我们今年有一个大的主题就是探寻家居核心品牌力，您觉得品牌核心力是什么，韩丽在怎么体现呢？

【韩丽全屋定制 杨通兵】：我认为消费者对品牌的认知度、消费者在选购产品过程中的体验感以及对产品售后服务的认可度，其实就是美誉度的评价，这些就是企业品牌的核心竞争力。

【房天下】：今年定制衣柜展有一个主题是定制融年，您觉得在衣柜行业未来还有哪些品类或者角色去融合呢？

【韩丽全屋定制 杨通兵】：关于融年这个话题有很多媒体也采访过，我觉得融年这个概念提的非常好，因为去年义为中国全屋定制的元年，今年是融年，这个过程中有很多跨界企业进入定制行业，所以定制行业在高速成长和发展，很多企业进入到这个行业以后他的落期还是很漫长的，他是否可以走的通，我们行业也希望跨界企业能够在定制行业里面有很好的融合，共同推动定制行业的健康发展。

【房天下】：一直以来消费者对家居环保是比较关注的，韩丽在环保方面有采取哪些措施？

【韩丽全屋定制 杨通兵】：关于定制家居这个环保的主题，作为国内知名品牌，会很好的控制产品源头，会按照要求标准去做好品检和检测手续。如果源头出了问题，企业会及时做好预防的措施，我们是国内的知名企业和知名品牌，对环保的要求很高，因为出于对消费者安全的考虑，同时从企业的良心出发，在这方面我们是控制很严格的。

【房天下】：现在消费者集中在线上，但是家居还是需要线下的体验，韩丽线上线下的融合是怎么做的呢？

【韩丽全屋定制 杨通兵】：因为这种定制家居产品后一公里没有解决，所以很难是B2C的销售模式，这一块更多的是网上的宣传和引流，客户到线下门店的体验。随着我们传统发展，我们在互联网有比较大的投入，我们希望这种投入可以给90后的消费者提供更好的产品体验。产品开发上也更注重90后消费群体对款式、色彩、环保的要求，保证他们在网上看到的东西跟线下是一样的。

【房天下】：2017年韩丽在营销战略和布局方面有哪些规划？

【韩丽全屋定制 杨通兵】：我们几个观点，跟我们目前产品相匹配的，个是重点做好我们意大利产品导入中国定制家居系统的融入度，我们希望产品融入终端门店，有很好的差异化，跟消费者提供更加性价比好的产品，给消费者带来更多的产品体验和满足感。第二方面是我们希望在非毛坯和整装、集成家装方面能够很好的融合，希望能够解决用户拎包入住的问题。第三是传统门店通过跟第三方服务机构强强联合，给我们终端门店提供更好的营销、产品、售后、促销，希望我们的门店能够把更多的产品卖给更多消费者，实现我们品牌的价值。

【房天下】：好的，谢谢！