生活中，相信大家都肯定遇到过，作为客户，没交钱之前真的觉得自己是上帝，但一旦交完钱，角色好像就互换了。售后热线好像永远都是“客服忙，请稍后再拨”，好不容易打进去，也是各个部门之间打太极，始终无法给个满意的解决办法。特别是装修服务，周期较长，又容易出问题，很多业主对此都是吐槽不断。
昨天靓家居怡丰城店就接到一通投诉电话，业主对自家装修工地的水电铺设存在疑问。恰逢周二工地巡检，怡丰城店副店胡总带着房天下小编亲自上门查看工地问题，现场为业主答疑解惑。
（富丰君御小区环境）
（靓家居工地现场）
本次靓家居&房天下巡检团来到了位于佛山的“富丰君御”工地，首先检查的就是业主反馈有问题的工地，该工地处于水电完工阶段，业主对部分没有用塑管包裹的电线感到不解。
（业主提出问题）
胡店解释道：“因为这些位置刚好是承重墙，不能开凿，没有足够的深度来填埋塑管，只能在墙皮下用黄蜡管埋线，黄腊管也是符合国家对装修的要求的，完全不用担心电路的安全问题。”
（强弱电交叉处的细节处理）
接下来胡工就强弱电交界处的升级处理做了解说，在交界处用锡纸包裹，是为了防止强弱电信号干扰，影响业主使用效果。这样贴心细致的升级处理，让我们看到靓家居时刻都在为业主考虑，并没有因为业主已经签单交钱就怠慢业主，忽视业主的疑问。
大多数业主对装修都不是很懂，对工地上的一些现象产生不解也是非常正常，靓家居并没有因为业主反馈的问题不是真的问题而不耐烦，反而耐心解释，让业主更加放心。
接下来巡检团来到了处于泥水阶段的工地，工人师傅正在进行卫生间的墙砖铺贴，胡总就瓷砖的铺贴工艺为大家做了详细的讲解，瓷砖必须事先浸泡，墙砖铺贴也需要预留空隙。已经铺贴好的瓷砖必须做防护。
（验收已经贴好的墙砖）
（胡总讲解贴砖的注意事项）
为了方便小区其他业主参观靓家居的工地质量，还特意留出一小块铺贴好的地砖，让其他业主近距离的感受靓家居的贴砖效果。正如胡总说的“靓家居的工地，经得起任何人，任何第三方机构的随时检查。”
最后巡检团来到了马上进入油漆阶段的工地，工人师傅正在对天花板进行最后一次扇灰，扇灰完就可以用机器打磨墙面然后上漆。在上油漆之前，墙面要经过至少3次的扇灰找平，这样才能确保上漆之后的效果。
（师傅正在做最后一次扇灰）
靓家居为业主提供标准套餐+个性化定制服务，业主可灵活选择自己所需要的服务，这户业主就是在标准套餐上加了假梁吊顶，简单的石膏板雕花，让客厅看起来更加简洁大气。
（胡总为大家讲解吊顶的结构）
（巡检团检查瓷砖空鼓情况）
（巡检团各级领导巡检后签字）
这次通过对三个处于不同阶段的工地巡检，让大家了解到了水电管道铺设规范，瓷砖铺贴技巧、油漆基础工程的工艺等等，也真切的感受到了靓家居过硬的工地质量，亲和的服务态度，严苛的巡检制度。像这样的巡检会在整个施工过程中持续7/8次，确保施工进度和质量，让业主放心。正是靓家居这种对待客户始终如一的服务态度，对工地严格按照28项施工标准执行的制度，让靓家居越来越受市场欢迎。敬请期待下一次的巡检，靓家居会给大家带来哪些装修工地的新知识吧!
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