举报一家骗人的装修公司(广州的)『转载』

本人曾经被这家公司欺骗了感情，浪费了时间和精力，实在是不吐不快！且听详细道来，说来也是年多前的事了，我购了番禺的房子打算装修，从杂志上看到了这家位于市委斜对面的品×装饰设计事务所，其作品还不错，标榜简洁风格，品牌形象挺好，决定找其装修。来到公司见其门庭气派，其派出一名年轻设计师，虽经验稍浅，但服务意识强，我与他谈得很投契，其设计的想法也基本与我的想法接近。于是，我感到对这公司越来越有信心，也不厌其烦的反复多次到公司协商图纸及设计，终于定案了。由于年轻设计师做的是免费设计，可以为我节省部分的投资，而且服务好，所以我也决定也找他们做施工。对于公司我也算是付出了我的诚意，但却意外地让我了解到这家公司根本没想接我的工程（由于我的装修预算大概在四五万元左右，而这家公司通常接的都是十万以上的工程，根本无法分出工程队做我等这种小工程，这都是我私下了解到的）。更惨的是因为是免费设计，我拿不到设计图纸，只好缴交设计费用才能拿到。真是很难想象，一家打开大门做生意的公司居然是这样对待客人的，没能力接工程或根本没诚意接小额的工程时大可以言明啊，凭什么浪费客人的时间和精力呢，难道这就叫服务吗？在华丽的外表的包装和引诱及误导的广告宣传下隐藏的竟然是这样的服务品质。亏它还在广告宣传上极力标榜自己的服务如何如何好呢，难道一家重视自己声名的公司会让这样的事件而失去顾客的信任吗？要知道，这样不单是失去了一个客户，在客户的影响下，它将失去无数的客户，它忘记了客户才是真正的广告，精明的业主们可要擦亮眼睛喇。
事后我还了解到，这家公司原来是所谓的家庭作坊式的经营及管理，内部根本没有稳定的设计队伍及施工、管理人员，根本没有专业、稳定的服务素质可以提供给客户，但收费却贵得离谱，看来如果光从公司门面的外表看它可真的骗到了不少人呢。希望要准备装修的业主们可要引以为鉴！！