测评：科莱雅整体衣柜 设计师全程跟踪买得省心

测评详情

1、服务

在整体衣柜未完成安装调试之前，都只能称为半成品。整体定制衣柜的定制周期比较长，期间涉及到量房、出方案、下订单、运输、安装、调试，使用过程中如果出现故障或质量问题，还得找厂家上门维护、维修———购买定制产品都是这样，更多时候是购买的一整套消费服务。

设计师一站式服务：

科莱雅提供的是设计师一站式服务，即从接单开始设计师就全程跟踪到售后服务。期间有什么问题，业主直接联系设计师，而不需要中间繁复的环节，使消费者买得省心省时。在衣柜设计的过程中，设计师还会根据业主的需求，帮助业主避免购买衣柜后发现整体不协调、美观不实用的缺陷。同时业主也可以随时进行DIY修改，自主选择衣柜的颜色、材质、尺寸。这样的服务提高沟通效率，出错率低，缩短衣柜的定制周期。

售后服务：

科莱雅的售后服务也非常到位，有别于其他的品牌。它承诺免费保修一年终身维护；如果产品出现问题，一天内会给出答复，一周内处理；除了买衣柜的时候的送货上门安装，还次免费拆装，房天下家天下测评专员咨询过多家整体衣柜的品牌，都没有这样的服务配送。

2、个性化设计：非模块生产

由于科莱雅是非模块生产，所以设计的柜子个性化很强，完全可以根据客户的想法而改变，不计非标，更能把客户心灵艺术体现出来，达到真正量身订做的意义。

3、板材：

科莱雅板材是高密度中纤板，有18mm、5mm和25mm三种厚度，18mm板是最常见的板，一般用于柜体，5mm板用做衣柜的背板，25mm板一般用做台面，例如书桌。

小知识：给大家看下对比，18mm板是最常见的板，一般用于柜体，5mm板用做衣柜的背板，背板不是承重板，只是起隔潮作用，所以一般衣柜都采用薄板。

但是为了受力更均匀些，科莱雅在背板处又加了板条，这样应该可以“帮助”到侧板的承重的，延长衣柜的寿命，但是在衣柜里的背板处加板条，测评专员认为放东西会受到一定的阻碍。其他品牌也有加板条的做法，但是是加在衣柜外的背板，这样除了可以分担受力，还能更好的防潮，但是却缩减了衣柜的可收纳空间。

接着做耐污测试，测评专员用圆珠笔（圆珠笔是油性笔）在板上画，发现比较难画，看来这表层不大沾油，接着用干纸巾拭擦，就能把画痕擦掉，耐污性能极好。如果用做台面也能够放心使用。

接着又做耐磨划测试，测评专员又哪钥匙的尖锐面磨划表层，没有划痕哦，不错不错。

上图是本文开始介绍的那款产品，逼真的木蚊和同色的金属边框。上图的这个边框是德国进口原装喷漆边框。

4、封边条：

板材的封边，这个是大多数顾客容易忽略的问题，其实板式家具，封边条很重要，它肩负着边部的保护、防水、封闭有害气体的释放和减少变形等使命。

小知识：好的封边条要做到保证封边条与板的端面结合牢固平整，还要保证封边条与其它各面的结合处不能有露底、崩边、缝隙较大的缺陷，同时过渡还要自然、圆滑和流畅。

科莱雅的封边条封得很平整，但是相对其他品牌，它没有那么紧致，测评专员认为这是科莱雅较为薄弱的一个环节，有待加强。但是科莱雅的老员工真诚地告诉测评专员，多年来极少有需要封边条售后维修的事例出现。

5、五金配件：

五金配件在衣柜中很容易被消费者忽视。其实殊不知，很多时候都是因为五金件的质量而导致整个柜体变形或者是损坏。所以，我们在选购时切莫忽视了这个小东西。

惊喜的发现，凸下轨！

经验谈：一般来说，移门的导轨可分为凸轨和凹轨两种。在实际使用中，我们发现凸轨的性能明显高于凹轨。凹轨容易积灰，不易打扫，如果有异物进入还容易出现跳轨的情况。而凸轨则很好地避免了这些情况，所以说凸轨在设计上要比凹轨科学。

惊奇地发现，科莱雅竟然保留最原始的老式抽屉导轨，导购员说有的人他就是喜欢老式的，还返回来寻找，所以保留着。我也觉得很亲切，不过老式拉轨有个不好的地方就是没有办法把抽屉全拉出来，而且有噪音。

当然科莱雅还有现在普通使用的三截导轨，如上图的格子架就是使用三截导轨，这样可以把抽屉全拉出来，又不会有噪音，但是三截导轨需要用润滑油，测评专员担心润滑油会不小心沾上衣服，用手摸了一下，幸好透明的，然而即使是透明的，沾上衣服还是脏。

科莱雅柜门的门铰有无阻尼和有阻尼两种，可以选择，虽然有阻尼的造价较高，但是科莱雅的价钱却一样，随消费者喜欢，不过柜门一般有两个门铰，科莱雅就一个有阻尼一个无阻尼，搭配使用，这样既不会使柜门突然弹回，又不会关合过于缓慢，合理节俭，不错。

6、功能配件：

虽然整体衣柜的功能配件都相差不大，但设计是否美观，是否适应人体机理，是质量重要环节。在科莱雅的店里，测评专员就发现了下面这两个功能配件比较有意思。

7、衣柜门小配件：

衣柜移门的配件质量也能反映产品的质量，正规厂家的移门配件做工和用料都明显优于小作坊的东西，例如防撞条、定位器、密封条等，从外观做工上就能分出优劣，比较直观。

科莱雅有两种防撞条可选

 在密封方面，科莱雅还有一个磁条的密封设计，如上图，两磁条紧密相吸，密封性更好。

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