玛格定制家具唐斌：我们要把定制家具做大做强

第十一届广州建博会于2009年7月8隆重开幕，本届展会启用了21个展馆，展出总面积达到21万平方米，共设展位约12,000个，参展商将超过2,500家。

在现场，玛格定制家具总经理唐斌先生接受了广州搜房网装修家居网专访，以下是详细的图文报道：

时间：2009年7月8日

地点：第十一届广州建博会

嘉宾：玛格定制家具总经理 唐斌

【搜房网记者】：唐总，您好，贵公司参加广州建博会的目的是什么？

【唐斌】：广州建博会基本上是规模、影响的家具展会，我们很需要这么一个平台来展示产品、品牌。

【搜房网记者】：这次的展会有什么目标？

【唐斌】：两方面，一个是品牌的宣传，整个品牌的形象得到一次提升，更主要的希望通过这个展会向的同行们对推广一种定制家具的理念，让定制家具的理念更深入的传播。

【搜房网记者】：定制家具的理念究竟是什么样的呢？

【唐斌】：其实定制家具也是在2008年才有了这个名称的，在之前连这个名称都没有。这个行业的前身可能更多的是做壁柜门、衣帽间、做衣柜的。但是，我认为不管是壁柜门还是衣柜，还是衣帽间，都不能代表这个行业的特色，所以，我觉得这个行业真的要做大做强，做到被老百姓都认可的一个行业的话，那么我们自己可能有很多的工作要去完善，要去提高，主要指行业规模的提高。所以，这次推出的理念，我们发现，在定制家具，现在不能定义在某一个产品上，不仅仅用一个衣柜、一个衣帽间来定义我们这个行业，我们认为壁柜门家具应该把这种情况打破掉。

通过我们几年的总结、归纳，我发现其实定制家具包括三个系统，一个是柜身系统，第二个是开门系统，第三个是移门系统，当这三个系统做大做强以后，可以任意组合变化，去搭配出任何老百姓需要的产品，那么，在这三个系统当中，又以柜身系统作为我们这个行业发展的一个主赢利点，支撑着整个行业的发展。

所以，我们这五年花了很多的时间去攻克这个柜身系统，不管是生产、设计还是终端销售，从生产车间问题，从终端设计功能问题等等，当我们把这些问题解决以后，我们推出了M8理念，无限柜身系统，当这个理念推出来以后，我们就开发我们的平开门、移门，那就非常之容易，然后把他们进行一个完美的搭配，我们就可以真正的实现定制家具，去实现、满足老百姓的需求，老百姓的需求才是这个行业发展的最重要的东西。

【搜房网记者】：这次建博会贵公司主要是展示哪些新品？

【唐斌】：我们这次没有过多的新产品，更多的是理念，是我们玛格M8的无限柜身系统，这有几套样品，通过这几套样品，大家大概的明白什么叫玛格M8无限柜身系统，当我们把这个系统做强以后，我们朝着定制家具发展，就会做的更轻松。

【搜房网记者】：您觉得现在消费者对定制家具了解的有多少呢？

【唐斌】：还不太多。

【搜房网记者】：那我们应该怎么样去提升大家对这个的认识呢？

【唐斌】：目前我们的行业还定位在家具上，定制家具这四个字，大家更多的还是在卖产品，都在卖家具，卖产品。当我们卖家具、卖产品的时候，其实我们没有把真正的行业优势做出来。我们的落脚点应该在定制上面，定制家具这个行业最终的落脚点，我认为应该是在定制上面，只是说这个行业的发展有一个过程，在发展的初期可能大家还在拼产品，但是再过几年，随着这个行业的不断成熟，大家可能更多的从产品竞争转向设计竞争，当我们向设计竞争转移的时候，这个时候就是我们真正发展的时候。到了这个时候，我们的产品、我们的行业就更加的有特色，让老百姓更加接受，到这个时候，我相信老百姓对我们这个行业会越来越喜欢。

【搜房网记者】：会有越来越多的人来关注这个行业？

【唐斌】：对，会越来越多人来关注，会选择这个行业。

【搜房网记者】：玛格定制家具发展有一定时间了，能介绍一下玛格定制家具的发展历程，让更多的消费者了解到这个企业。

【唐斌】：玛格是在2000年成立的，我们的前身是做地板的，在2001年的时候才转向做橱柜，那时还不叫玛格，叫现代橱柜，做了几年橱柜以后发现，在重庆要想把橱柜做好是非常不容易的。因为，在2001年的时候，实际上中国的橱柜企业已经很成熟了，像欧派等等都很成熟了，而重庆的橱柜企业，如果想走出重庆，在做大，还是有一定的难度，所以我们就开始寻找一个新的增长点。

可能跟我的个性有关，一件事要么做好，要么就不做。在2001、2002年的时候，一个偶然的机会解除了壁柜门这个行业，那个时候我们开始研究壁柜门，做一个柜子叫入墙柜，然后做了衣帽间，虽然当时壁柜门行业还处于初级发展阶段，但是，我感觉到这个行业有做大做强的可能。而且我发现在，不光是北京、上海、广州，大家的起跑线是差不多，都还是在初级阶段，所以在2004年的时候，我们毅然把橱柜、地板行业去掉，选择了定制家具，在那个时候改名为玛格。

专门研究定制家具，那个时候还不叫定制家具，那时我们推出的理念叫整体家具，希望能够包罗万象，但最后是越做越复杂，老百姓越做越迷糊，到底什么是整体家具，不清晰，所以在2008年的时候，我们又把整体家具去掉了，叫定制家具，让老百姓一听这个名字，就知道这个行业是做什么的。

【搜房网记者】：感觉您非常的大胆。

【唐斌】：我们现在没办法，希望玛格在中国的定制家具这条路上，能够做出自己的一点东西来。

【搜房网记者】：现在的市场反应怎么样？

【唐斌】：因为玛格是从西部走出来的，所以目前在整个西部城市做的还是相当不错的。但是玛格毕竟才发展五年的时间，在这五年我们更多的是做一些基础，我们做了三个五年计划。个五年就是基础，基础、基础还是基础，第二个五年才是市场营销、推广，今年就是我们第二个五年计划的年，所以，在过去的五年当中，我们更多的是在产品研发、工厂管理、团队建设、品牌的包装上下功夫，做好这些基础以后，玛格接下来几年才准备开始真正地、正式地去迈进市场。

【搜房网记者】：这个基础是最难打的，在这个过程中，有没有遇到比较特别大的困难呢？

【唐斌】：还是在工厂，因为定制家具在它的发展初期，大家可能是在拼产品，做定制家具产品的问题是什么？不是在研发，而是在工厂，因为是定制，就没有一套标准化的产品，这个时候工厂肯定有很多的问题。因为，工厂的标准化和客户的定制需求很难找到切合点。如果我们做成标准了，那么我们就失去了行业的特点，如果没有这种标准，那么，对我们工厂生产的挑战又很大，所以一直在这个方面在权衡，去攻克，为了攻克这些问题，我们花了三年多的时间，就是为了研究一体化生产管理系统，通过这个系统去检测我们的生产制造问题，检测我们的设计问题。这个系统是由五大系统集成，从前端的设计到销售系统，到工厂的物料解析，我觉得定制家具要真正的做强做大，必须依赖于先进的信息化系统做支撑，没有这个系统做支撑，任何一个定制家具品牌要做大做强是不可能的，所以我们这五年多来用了三年多的时间来专门做。

【搜房网记者】：前一段有行业人士称西南部发展潜力巨大，您认为呢？

【唐斌】：我觉得西南是蛮有市场的，西南家具市场在整个来说，应该有自己的一席之地，而且加上西部这几年的发展，所以西南部发展潜力应该是很巨大的。

【搜房网记者】：从西南市场提升地位，对玛格来说应该是一个非常好的策略。

【唐斌】：对，这么多年来，每一年玛格都在走自己的路，每一年玛格一直在挑战自己，不管竞争多么激烈，我觉得玛格是在坚持走自己的路，我们坚持超越自己，所以五年，我们在战略上超越，在不断的超越自己，所以当你把自己作为目标去超越的时候，外界的很多因素都不重要了。

【搜房网记者】：最后，为什么要买定制家具呢，给我们一个理由？

【唐斌】：这个理由很简单的，首先，定制家具就是为了满足更多个性化的需求，这个性化不光是产品满足，包括设计和服务，所以，我经常提到一个概念，做定制家具的品牌。其实我们做工厂的把产品卖的再好，其实才得50分，还有50分是什么呢？设计。设计占50%，所以，我们的定制家具经销商可以说和厂商是一家人，因为我们共同生产一件产品，不是说工厂把这个产品生产完了就完了，工厂完了只是工厂的部分，只有50分。我们的加盟商、的销售系统、终端系统还在做生产，生产什么？生产特性，所以，加在一起才构成所有的产品系统。同时这只是产品系统，还有服务，包括定制家具，定制产品的同时还有定制我们的环保和理念，所以，玛格在今年过后，率先在推出了逐套检测制度。

目前国家正在搞免检，我觉得作为家具企业来说，环保问题是最主要的问题，除了设计、产品之外，环保问题同样很重要，环保也是可以定制的。我们跟每个客户承诺，只要定制了玛格的产品，我们针对你的产品，专门为你在重庆市质量技术监督检验所，去做一个专门的检验报告，这个检验报告是原件，是客户的名字，所以，消费者选择定制家具会获得更多的一些附加东西。

【搜房网记者】：玛格要做让消费者放心的产品和品牌。

【唐斌】：那是肯定的，不但要让消费者放心，还要让消费者满意。

【搜房网记者】：搜房网也祝愿玛格能够在的市场发展得越来越好，再次感谢唐总接受我们的采访。

【唐斌】：也谢谢搜房网对我们的支持，因为，玛格要做大做强离开了搜房网也不行。