五一期间,搜房网记者在某装修公司所举办的“名优建材品鉴会”上看到,尽管前来参加活动的业主都是有需求的,但鉴于人数较少,难以形成一种“规模”,使得主办方处于比较尴尬的局面。
金融危机后,家装业受到内、外两方面因素的影响。内,在于行业本身性质;外,在于整个产业链的发展状况。“内外夹攻”,家装业发展步履艰辛,试问其路在何方,未来的发展又将如何规划呢?
行业变局在即家装业倍受打击
房产新政“隔山打牛”家装行业或受冲击?
近期,被业内喻为“新国十条”的国务院10号文件等一系列房产政策相继颁布,致使本来被看好的五一假期市场出现了门可罗雀的现象。虽然自政策颁布后很多房地产商都提供给消费者超低的折扣,但众多消费者还是选择了观望。据统计,五一期间有近八成的购房者放弃了购房。
家装业作为房地产的下游产业,在这种情况下会是受到冲击还是安然无恙,甚至于有所促进呢?首先,楼市政策的发布与政策的实施后产生的效果这两者之间有一个时间上的落差。其次,作为其下游产业的家居装修行业对房产政策的颁布更是反应“迟钝”。所以,整个家装行业会沿着一种曲线形状发展:首先是平稳发展,然后楼市对政策有所反应后装修需求会在一段时间内大量减少,整个行业会处于低迷状态,但最后等楼市恢复正常的时候,家装业会出现一个“小高潮”。
上下游企业“围追堵截”家装企业发展步履艰辛
从去年开始,广州地区的建材超市——靓家居开始推出一系列的家装套餐,旨在抢占广州地区的家装市场。而家装企业的上游材料商的整体家居设计也在慢慢的吞噬着家装市场的这杯羹。
目前,很多建材提供商提供了一条龙服务,从选材到设计,从装修到服务,建材公司全权负责,装修公司根本没有插足的机会。欧派橱柜在涉足衣柜制作后又专门设立了一家独立的铂金装饰;尚品宅配也有计划把导购员接单改由设计师接单;而先行一步的博洛尼,在提供“整体家居解决方案”中,还细分出了“钛 ”、“博洛尼”、“科宝”三个不同档次的家装品牌。欧派铂金装饰副总经理王睿认为,这些材料商或多或少、或明或暗都已一脚踏入了家装领域。
家装市场迷雾重重 业内黑幕大揭秘
马路游击队——业主装修头号杀手
“提供水电工、木工”、“免费设计、安装”……走在广州的大街上,手拿写着这些字样牌子的人随处可见。这种马路装修队往往是挂着羊头卖狗肉,真正装修过程中的人员以及服务与承诺的根本不相符。由于施工队长个人并不能直接与业主签订合同,也不能开具有关发票,因此在碰到工程质量纠纷时,消费者权益毫无保障。
这些马路游击队的队长大部分都是正规家装公司的工作人员,为了赚一些外快而私下里拉活的,这和目前家装行业的管理不够规范是密切相关的。
偷工减料——业主装修二号杀手
据一位曾从事装修业的网友透露,在他从事装修行业的过程中,一些包工头在材料上短斤缺两,有时一桶油漆打开后只有三分之二甚至更少的量。这样一来,房东10万元的装修费用,包工头至少要赚到40%甚至更多。更有甚者,工程签约时没有问题,但在工程实施过程中实际用料远远高于预算单,多出来的用料自然要额外买单。
偷工减料是家装行业里赚取油水比较常用的方式,这样一来,业主就开始对家装公司失望,从而,整个家装行业也会受到影响。
以假乱真——业主装修三号杀手
“为什么装修时所用的建材品牌与其所产生的效果根本不相符呢?”,可能很多有装修经历的业主都有这样的疑问。据一名业内人士介绍,广州地区的建材品牌假冒现象极为严重,比方说有名的立邦油漆,出产地有日本、广州、香港等,店名也有区别,哪个是真的?其实正宗的‘立邦’漆是河北产的。对于缺乏装修知识的业主来说是很难辨别出这种假冒产品的。
部分装修公司就是利用这一点,以假乱真,以次充好,然后赚取差价的。这种现象严重扰乱了家装市场有序的发展。
顺手牵羊——业主装修四号杀手
在装修过程中如果物料用的太快、太多,除了偷工减料外,顺手牵羊也是比较常见的一种方式。在装修过程已经装修完成后,不断的将各类物料,比方说油漆、工具等顺手带走,然后业主问时就一问三不知。最后将这些偷回来的东西贱卖掉。
大部分业主都不会为了这一点点物料而跟装修公司斤斤计较,但这反而助长了这种不良之风。
这些不良之风如果不加以制止,整个家装行业会因为自己管理上的不规范而逐渐失去已有的市场份额,只有将这些行业“潜规则”抹杀掉才有拨开云月见月明的一天。
脱离价格持久战 品牌金盾才是保障
摆脱单纯价格战 多元化竞争模式是趋势
五一假期期间,众多家装公司用尽浑身解数,装修价格一降再降,促销活动数量一升再升。但消费者给这些家装公司的反应却让家装公司大跌眼镜。众多家装公司出现冷场现象,某公司五一期间举办了一场建材品鉴会,到场的业主数量远没有预料的多。促销不一定就是降低价格,有创意的促销方式比单纯的降低价格效果更为直接。东鹏陶瓷和其它5家知名的泛家居行业品牌:欧派、大自然、美的、红苹果、雷士组成了促销联盟,在假日促销期间打出“非常5+1联盟大优惠”的广告宣传,目的是给客户提供一站式全方位的采购体验,以此带动销量的提升。面对消费者越来越挑剔的口味,品牌联合式促销无疑是节假日促销的强大升华版,通过品牌联合共赢。
促销联盟是多元化竞争的一种方式,家装行业未来的竞争不止是促销手段上的竞争,更多的是公司服务方式、设计理念、对目标客户的熟悉程度等之间的竞争。将这些企业角逐点汇集在一起就形成了未来家装企业的雏形——集设计,工程,贸易为一体的综合型服务性家装公司。
品牌建设才是制胜法宝
青岛双星鞋与美国耐克鞋的制造成本只差3~5美分,但是售价却差五倍。为什么会有这么大的差距?这就是品牌的力量。在过去的几年内,家装企业一直在打持久战,殊不知,现在的消费者已经不再将价格作为自己选择品牌的考虑要素了。品牌建设才是目前家装企业亟待解决的难题。
“现在的家装公司要生存、要发展,必须通过公司机制来运作公司的品牌”据广州市家装委员会主任黄翔说。由于内、外两方面的原因,目前的家装行业开始进行“洗牌”,一些小的家装公司由于没有订单而倒闭,大的家装公司依靠自己的产品质量以及口碑而幸存下来,“洗牌”后的家装市场会更加的规范,家装企业也会得到这个机会去建设自己的品牌,当企业积累了一定的资金,打好了企业形象和品牌的广告宣传战,就有机会形成行业领导品牌,从而立于不败之地。
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