富运李轲：进军定制家具市场 立足全球与国际接轨

3月16日-20日，第25届东莞国际名家具展在厚街举行，本届展会规模空前，更有多个国际品牌加盟，精彩非凡。搜房网家具网出动四地主编、百名记者亲临东莞名家具展，进行全程无死角报道。展会期间，富运家私总经理李轲接受了搜房网专访，他表示：“富运适时进军定制家具领域，随时跟随市场的变化而变化”。

采访时间：2011年3月16日

采访人物：富运家私总经理 李轲

采访记者：翁倩茹

富运家私总经理 李轲

【搜房网】：李总您好，非常感谢您接受搜房网的采访。

【李轲】：您好。

【搜房网】：我们都知道每一年的家具展览会，其实是家具人相互交流的场所，企业每一年也会带来新的产品和新的惊喜给广大的经销商和消费者，您可以介绍一下富运最近最值得推荐的产品，并说明一下推荐理由吗？

【李轲】：今年我们主要是面对市场的需求推出了一些定制类的产品，大至200、300平方米的别墅，小到40平方米的 ，我们的产品都很合适。所以这个是我们品牌一个的亮点，可以按照客户房间的大小来定制家具。

【搜房网】：我们知道定制家具相对于成品家具来说，对于生产和服务方面都提出了更高的要求，富运是如何解决这方面的问题的？

【李轲】：我们首先要解决跟厂家沟通的渠道，我们会借助一些软件来帮忙解决。因为定制的话，管理成本要提高，生产成本也提高了，我们在这方面做了优化，尽量把这些成本通过这些优化解决掉，不要更多的转嫁给消费者，这个是我们目前要努力做的。

【搜房网】：那富运家私会进军定制家具的市场，肯定是看到了这个市场未来发展的前景。您是如何看待定制家具市场未来的发展的？您觉得成品家具的市场有没有什么独特的优势？

【李轲】：在很久之前，我们就一直做理想空间，之所以叫理想空间是因为它自由组合的功能，其实在之前的家具也能满足70%、80%客户的定制需求，也就是说不同空间和大小的房子都能在我们这里找到它所适合的家具。今年我们做定制是为了100%的达到客户的需求。

【搜房网】：所以我们是为了更好的服务广大的消费者才进驻定制家具市场的？

【李轲】：对。

【搜房网】：我们都知道每一年的春天都是装修的旺季，但是2011年的春天是非常特殊的，因为它迎来了非常严厉的房地产市场调控，对于未来市场的预测，不同的业内人士有不同的看法，您认为今年的春天我们的家具市场有没有受到影响？

【李轲】：其实从前三个月的销售情况来看影响不是很大，在一些局部的地方可能会有一些稍微的影响，但是经过我们的评估完完全全是房地产的影响，我们是比较看好中国家具市场的，房地产的信息是我们其中的一部分，这个刚性需求还是存在的。

【搜房网】：所以房地产的政策只是影响了其中一个很少的部分，您是非常看好今年的市场，那富运家私在2011年市场的目标是什么样的？

【李轲】：首先我们要在加盟店和直营店的数量上进行开拓，更重要的是我们要做强我们自己现有的店，让它做到强势。当然我们是在注重规模的同时，加大数量。使我们的每一个加盟连锁店和直营店在2011年做得更好。

【搜房网】：是否可以预见2011年富运在国内的市场扩张步伐会加快？

【李轲】：我们的目标已经很清晰了，我们已经制定了未来三年的目标，甚至是五年的，我们会一直望着这个目标努力。

【搜房网】：在谈到房地产市场政策的时候，我们还关注到一个关键词就是保障房，今年和未来两三年都会有大量的保障房面世，这对家具产业来说是一个比较利好的消息吗？针对这样的市场富运有没有推出相应的措施？

【李轲】：我们今年推出针对不同户型的定制家具，这个跟保障房和经济适用房是不谋而合的。

【搜房网】：这说明富运在调整产品线的时候更加全面了。

【李轲】：对，更加的灵活，适合更多的消费者。

【搜房网】：随时跟着市场的变化而变化。

【李轲】：对，就是这样。

【搜房网】：其实我们现在观察中国的家具行业，包括有几大派别，比如说粤派、海派、京派和川派家具，其实各个地方都慢慢出现了类似瓶颈的局面，我想请问一下，您觉得我们现在的粤派家具，未来可能会受到其他派别的挑战吗？它的老大定位能否保住？

【李轲】：我们说市场是全球市场，我们不会说中国市场和北美市场，我们的定位和我们的眼光是全球的市场，竞争也是全球的竞争，也不会局限于这几个派别。

【搜房网】：但是同行业之间会相互竞争。

【李轲】：这个竞争就是国际性的竞争。所以我们更愿意把眼光看在国际竞争这个行列，练好我们自己的内功，在各方面做的更好，加强竞争力。

【搜房网】：哪怕单纯是在国内的市场，任何的竞争者之间都是存在比较激烈的竞争的，可能粤派家具不仅仅受到京派、川派、海派的影响和竞争，同时还有一个很重要的派别，就是香港的家具企业。富运也是从香港过来，其实香港企业进入中国之后，不但影响了广州市场，还影响了整个中国的市场，您是觉得香港品牌进入之后，对中国家具的行业会起到什么样的影响？

【李轲】：早几年流行这样的话，香港的家具看欧洲米兰，中国的家具看香港。这说明香港家具企业对中国家具业作出了很大的贡献，这个是大家都认可的。不同的派别也好，企业自身的市场定位不一样，有的企业可能要做规模性的，这个没有对错，是企业自身的战略，更多的香港企业想做一个强势的企业，把自己的品牌做好。

【搜房网】：所以我们可以看到香港的企业进入中国市场之后，对整个中国的家具行业起到了更多的模范作用，这其中就包括了先进的生产和管理方法、的产品设计灯方面。但最近我们经常看到在家具产品的质量问题遭曝光，尤其是3·15的维权的投诉里面，家具质量已经成了投诉突出的一个部分，在您看来，为什么中国家具行业在家具质量这一块的问题会出现的这么频繁？

【李轲】：坦白的讲，我没有关注家具行业的投诉。因为我们一直是跟国际的标准来接轨的，比如说我们的物理性和化学性是跟国际接轨的，我们一直是按照这个标准生产的，那么如果有这样的企业被投诉的话，就是产品达不到要求。只有按照标准和要求生产产品，就不会出现质量问题。

【搜房网】：如果要解决这样的问题，应该在质量检测这一块的工作做得更好一点，我想请问一下，富运在质量检测这一块的工作是怎么样的？

【李轲】：现在国际上有很多新的标准出台，包括美国也有很多的标准，其实在他们要求的一年半前，我们就已经开始实施这个标准了。美国正式用这个标准的时候，我们已经很成熟了，所以我们在这方面是没有碰到问题的，所以我觉得要跟国际接轨，就需要按照国际的标准来自立和要求自己、改变自己、提升自己。

【搜房网】：就是中国的家具企业要更多的跟国际市场接轨，现在也要按照国际的标准，希望我们未来的家具行业里面不会再出现这么多的质量问题。最后搜房网家具网也祝愿富运家具在今年的市场里面取得更好的成绩，再次感谢李总接受我们的采访，谢谢。