【论坛背景】作为一个年轻的行业，经过近二十年的发展，中国的淋浴房行业逐渐走向了规范化。几番洗牌之后，竞争格局也渐次明朗。近年来，在全球金融危机的影响之下，中国的淋浴房行业迎来了不小的挑战，中山的淋浴房产业首当其冲。9月24日下午，广州搜房网举办“‘浴’分天下 专业化‘撬动’泛家居”高峰论坛，汇聚行业智慧，倾听更多一线品牌的心声。
论坛中，莱博顿淋浴房市场经理肖翠女士认为，莱博顿以国际化品质带动国内开发，注重品牌品质。
论坛一开始，莱博顿淋浴房市场经理肖翠就谦虚地说：“莱博顿从2001年开始建厂，到现在也有十年的历史，我进入淋浴房才几个月，请各位前辈多多指教。”她说，莱博顿在国外市场占优势一点，莱博顿出口超过十亿，我们想以国际化的品质来带动国内的开发，靠新老客户的介绍去开发，这是莱博顿的现状。
据介绍，为什么淋浴房出口非常严重的情况下，莱博顿的出口仍是加班加点在完成任务。“我们的出口量可能远远大于国外的输进量，这也代表中国的行情，代表莱博顿淋浴房的行情。”肖翠说道。莱博顿国外走得非常好，这跟工厂和老板的思维是息息相关的，他们的老总是技术出身，非常关注品牌的质量。莱博顿经常参加德国的展会，肖翠说：“我们老板在我进工厂时说过一句话，也许我在国外展会上，很多人会认识我，很多人会买莱博顿，但国内很多人不知道莱博顿，但一聊，莱博顿的实力和诚信会让人尊重。”
“我们国内市与市的差别比国外各国的差异化还大，一个品牌能不能引起注意，更多是包装，这需要时间，也需要企业的努力，在今年开始，我们也很希望整个团队可以尽快让客户多多了解莱博顿的品牌，这也有利于我们的客户找到更适合他的产品。”
肖翠还说，卫浴产品不断改变，更多是符合消费者的需要，他们的舒适、需要才是整个淋浴房行业的趋势，所以定制化、个性化以及打造不同的舒适度，可能就是淋浴房国内市场的趋势。
她在论坛中对“金九银十”讨论举笑脸，对此，她认为，今年的“金九银十”相对会比较弱一点，莱博顿出口做得比较好，研究国外市场会稍微用心一点;国内市场，建材是耐久消费品，真正用到十几二十年非常少，但买的时候，可能会问。但国外消费习惯，更多是二次重装甚至三次重装，而国内二次重装和三次重装的高峰还没有到，而新房装的是非常多的。80后这一代人已经渐渐成为消费主体了，更多是讲究实惠，更多是自己的需求，不用太去担忧。还有一个原因，现在淋浴房所吸引的客户群体，品牌也好，并不太多，一万个买房子的人，装淋浴房远远没有其他行业那么多，装瓷砖可能100%，装地板可能是60%，装淋浴房可能只有25%，淋浴房还没有做到客户群体化。“我比较看好淋浴房这个行业，这也是认为这个行业还有很大发展的原因。”她说道。
对“金九银十”，她也分析了国内外市场。她说，中国促销的味道比较浓，国外的促销味道比较弱一点。我们开会时经常讨论，现在的促销是否还可以打动客户?有什么样的促销可以打动客户?客户买地板、瓷砖、淋浴房会有网络的品牌，或是广告意识的品牌，但到卖场买到品牌，可能性就看现场导购的能力和现场能否满足需求，包括卖场的吸引点等等方面，成为品牌，看从哪一个渠道去走，淋浴房网络走得比较多，现场在网络推广比较多，很多消费者在网络上看到字眼比较多，就会成为网络的品牌;有一些店面比较多，位置好，广告打得多，进入大卖场就会成为客户看到的品牌。真正买到的品牌，是有差别的。
“我认同丽莎老总所说的，淋浴房最主要是生产品质，第二是售后维护，这对于客户最终选择是起到至关重要的作用，希望客户可以更多地关注品牌和品质。”
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