采访背景：2012年第17届中国国际厨房、卫浴设施展览会将于2012年5月23日-5月26日在上海新国际博览中心、上海世博展览馆隆重举行。作为全球华人房产家居门户，搜房网发挥联动优势，将一如既往强势出击上海国际厨卫展，在现场为您做详细报道。
以“树立品牌，引领消费”为主旨的“中国家居消费趋势研究”已全面启动，旨在从多种角度，甄选能代表中国家居行业发展水平、引领中国家居消费潮流的企业，树优倡优，通过媒体平台，广泛传播。展会期间搜房网将核心报道厨卫行业新趋势。
采访嘉宾：浪鲸卫浴市场总监 杨红
采访记者：搜房网家居网 钟志阳
浪鲸卫浴市场总监 杨红
【记者】：杨总您好，首先非常感谢您接受我们搜房网的采访。今天我们来到浪鲸卫浴这里，可以看到现场海洋的元素非常活跃。请问这种构思，这种灵感，是如何贯穿到产品及营销层面的呢？
【杨红】：其实我们营销总部的海洋文化元素和这里一样的。我们去年的年会，也就是今年年初，就用了这个主题，这是全年贯穿下来的。为什么要选择游轮或者游艇？因为我们认为游轮或者游艇上的卫浴是全世界最的卫浴。我们的目标就是要做得到像游轮、游艇上的卫浴，所以我们就用游轮的造型来打造整个展厅，包括我们总部也是一样的。
【记者】：作为卫浴行业的一艘巨舰，“浪鲸号”的方向是怎样的？
【杨红】：方向的话，我们肯定是要往整体卫浴上面发展。
【记者】：今天我采访了多家企业，大家几乎都提到整体卫浴。您觉得会有什么异同？
【杨红】：其实要想做好整体卫浴很难，为什么？虽然说名字都叫卫浴，但是品类分得很细，而且每一个品类又有独特的一套制度，不一样的，相互之间还不能说，你做得好马桶，你就一定得做得好五金，你做得好五金，你就一定能做得好其他的。其实五金是铸造的技术，陶瓷等于是混凝土烧成的，还有配方等等混合在一起。虽然说叫整体卫浴，但是属于每一个板块是又独立的，所以我们现在有很多品牌，都是做独立的一个板块，所以感觉上说独立就不太乐观一点。
【记者】：杨总您眼中的整体卫浴是怎样的？您刚才提到，这应该是一个非常系统的，相当于一个系统工程。自己操作起来会遇到哪些问题？或者说我们浪鲸卫浴会怎么来解决这些困难？
【杨红】：这个问题要从上层来解决。因为我们生产的工厂都是分开的，陶瓷的工厂、衣柜的工厂、五金的工厂、按摩缸工厂，每个工厂都有自己的专业性。但是怎么样做得好整体？从设计上的最源头，从外观设计开始，就要开始分配包装，然后分头去向每一个板块，其实我们内部也是分了不同的车间，不同的生产线，那从设计开始，设计这一块是合在一起的，然后设计评审结束以后可以生产以后，每一个工厂再去解决它的技术问题，这样才能保证同步。
【记者】：我觉得您提到整体卫浴和一些企业提到的不一样，有些企业说的是终端层面，但是我们说的是从设计、生产各个方面来做整合？
【杨红】：对。如果要想从终端走整体卫浴，不是把所有产品七拼八凑凑在一起满足它的基本功能，既然是整体卫浴，那每一个品类都要整合。现在大家都在谈整体卫浴，但是真正的整体卫浴做得好的，而且每一条线就每一个品类都做得好的厂家是很少很少的，包括国际品牌都只是有一个品类，或者两个品类做得超前，其他的就稍微弱一些。这就是说为什么说每一个品类并不相连又独立，又专业。
【记者】：目前浪鲸在整体卫浴这一块达到了一个怎样的阶段？
【杨红】：做得好还是做得怎么样，应该是外界评价。不管从产品的规划上还是设计上面，应该说真正开始起航了。
“浪鲸号”上海厨卫展起航！
【记者】：我们知道，上海厨卫展处于年中，是一个承上启下的时候。请问浪鲸卫浴上半年的市场表现如何？
【杨红】：应该说基本达到了销售目标的八九成单，各个方面还是不错的。
【记者】：离目标还有一些距离？
【杨红】：因为我们的目标定得还是蛮高的。
【记者】：下半年我们在市场上的突破口会是什么？
【杨红】：所有的销售归根到底都是产品，厂家就是提供产品，再加上一些营销手段，营销手段谁都会做，然后再加上一些政策支持和指导，肯定就能达到我们想要的效果。所有的营销都是针对产品的，所以下半年我们的重心会在产品上有突破。
【记者】：那么销售和生产方面怎么样更密切配合起来？
【杨红】：我们浪鲸内部有一个组织，叫做产品策略委员会。这个委员会都是由生产的负责人，我们的生产副总，然后有销售部的销售总监、有市场总监来组成。我们会分批出去，由内外的销售总监提供他们的需求，然后我们来群策群力进行分析，如果大家一致认为都可以做，那可以，首先高层的意见达成统一，那么下面的所有事情都会迎刃而解。
【记者】：这一次参加上海厨卫展，主要带了哪些新品？
【杨红】：新品就是以浴室柜为主，现在的渠道在下沉，所以我们的产品都是偏时尚、年轻，属于现代，适合八九十年代的消费群体，而且也适合经销商销售。
【记者】：按您这么说，渠道下沉和年轻的消费群体之间是有所关联的。
【杨红】：肯定有，不管什么样的市场，都有消费群体。为什么说年轻？八九十年代现在都已经进入婚育年龄了，就专门针对这一群人的审美和眼光来设计的产品。像年龄四五十岁，他们的欣赏和八九十年代的又不一样。所以渠道下沉和消费者的定位是两个概念，不冲突，而且是相互融合的。
【记者】：像上海慢慢步入老龄化的社会，还有一些一线城市老年人数量增长也快，我们是否也会针对老年人推出一系列产品？
【杨红】：老年人多，但是现在老年人给年轻人买房，年轻人享受，肯定是年轻人决定。
【记者】：从整个卫浴行业来说，还是以年轻化的产品为主？
【杨红】：因为我们浪鲸一直以来都做的是偏中年，适合三十到四十五岁阶段的，现在有一点调整，把它年轻化、时尚化。这个年轻化是在自己体内的调整，也不是说三四十岁审美的不做，做的，只不过是在下沉那块，因为本身也一直就在做，我们会弥补现代的产品融合年轻化的现状，我们会做产品线的调整。
【记者】：产品的定位需要符合消费的发展趋势。
【杨红】：对，按趋势走。
【记者】：那在今年下半年浪鲸卫浴会有一些什么样的市场营销计划推出来？
【杨红】：我觉得营销这么多年来，都是万变不离其宗的，如果现在打价格战，不适合我们。我们会在其他的，比如说服务、渠道、网络、产品上下足工夫。
【记者】：再次感谢杨总接受搜房网的采访。
第十七届上海厨卫展系列报道：
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