采访背景：2013年1月14日上午，以“打造强势品牌创赢2013”为主题的法恩莎卫浴年会在佛山高明碧桂园凤凰大酒店隆重举行，佛山市乐华陶瓷集团总经理谢岳荣、佛山市法恩洁具有限公司事业部总经理严邦平等相关领导均出席了本次年会，与经销商齐聚一堂，共同磋商发展大计。
采访嘉宾：法恩莎卫浴市场部经理 刘琳娜
采访时间：2013年1月14日
法恩莎卫浴刘琳娜：通过营销方式 打造强势品牌
【搜房网】：刘经理您好，2012年法恩莎卫浴之所以能够获得16%的增长率，跟市场部的工作是分不开的。那么在2012年，在过去的一年，法恩莎卫浴市场部做出了哪些方面的努力？请您总结一下，发表一下您的感想。
【刘琳娜】：首先感谢您对我们市场部工作的认可！2012年，我觉得我们的一个工作就是我们获得中国驰名商标。在建材行业，我们法恩莎卫浴不像一些小的品牌或者是其他单品类品牌那么容易就能获得中国驰名商标，主要是因为我们法恩莎的品类比较齐全丰富，卫浴空间所有的品类，我们都有，所以我们就必须整合品类，这无形之中提高了我们法恩莎卫浴获得中国驰名商标的门槛。
第二个，我们赞助了世界女排大奖赛。通过这一次的体育营销，我们法恩莎卫浴有一个很大的曝光量，有助于整个品牌的提升。大家可以参考一下百度指数，在法恩莎卫浴冠名世界女排大奖赛期间，百度指数超过科勒和TOTO，所以说我觉得我们要有一些世界品牌营销的方向。包括钓鱼岛事件，法恩莎卫浴在这个时事节点，敢于站出来呼吁理性爱国，像这种结合时事热点的营销手段，我相信我们是可以把品牌做得更好的，就看你要不要做，如何去做。
【搜房网】：法恩莎今年的主题是“打造强势品牌 创赢2013”，那么法恩莎在2013年将如何打造这种强势品牌？
【刘琳娜】：首先在品牌推广上，法恩莎定位高端，我们会选择高端的媒体一起合作，包括网络、机场、高铁等一系列的媒体、载体。此外，我们线下还会有一些营销活动，包括我刚才说的微电影等。我希望通过这种全方位结合的营销活动，提升我们品牌的形象，拉升我们品牌的高度。
【搜房网】：法恩莎在2013年在经销商的管理，特别是产品的品类上，还有店面的装修上面一再强调。您认为这些调整对品牌的塑造和推广有什么帮助？
【刘琳娜】：我们法恩莎卫浴宣称一定要开品类齐全店，让我们的消费者在法恩莎店面里面就能达到一站式的购物服务。现在我们提出品类细分，是希望把法恩莎每个品类都做强做大，相信这样的话我们整体的销量未来会成为行业的。
【搜房网】：那么在装修方面呢？
【刘琳娜】：整个店面的装修风格高档与否，直接体现品牌的实力。店面装修一直是法恩莎对经销商的一个很好的窗口，因为平时消费者怎么样去了解我们法恩莎品牌呢？就是说通过我们的实体店面的展示，一看到法恩莎的店面装修得很唯美、艺术，我们就会觉得这个品牌肯定是不错的，所以说大力打造店面的装修，是为了让消费者通过这样的窗口更好的了解法恩莎，这也是我们把品牌做大做强的一个方面。
【搜房网】：我们很多业内人士都称2013年的市场经济环境，可能是2012年的一个延续，会偏冷。您是怎么看的？另外在市场的需求上，是否觉得有一些新的变化？
【刘琳娜】：我对于2013年的市场还是蛮乐观的。依据权威房地产数据，很多的城市房地产的价格都在上调了，都是有在20%、30%的微幅，像一线城市，有猛烈的增长。我相信楼市包括建材行业，寒冬已经过去，春天就要来了。
【搜房网】：我们看现在的市场，产品同质化越来越严重了，怎么样打造有特色的产品，成为一个市场竞争的一个重点。在今年的年会上我们也了解到法恩莎已经对明年的一些产品的推出进行了一个详细的规划。法恩莎卫浴市场部如何按照产品的推出的计划来包装和推广自己的产品？
【刘琳娜】：其实你说到了我们做单独产品研发、产品设计企业的一个痛处，就相当于商品同质化特别严重。因为我们是结合市场情况，结合消费者对生活品质的要求，独自设计研发产品，但是我们推出来了就给别人抄了。所以我们要以最快速度把握到市场的脉搏，最快的速度告诉消费者我们这个产品推出来了。
【搜房网】：法恩莎在国内来说是非常高端的品牌，在品牌形象的打造上，法恩莎接下来会不会跟国际设计品牌合作？
【刘琳娜】：国际品牌，像TOTO、科勒，当然做得很不错，因为它们毕竟有上百年的历史，属于国外的一线品牌。那么我们法恩莎，也聘请了意大利的设计师。包括产品的设计，包括平面的设计等的产品包装，我们全部会与国际接轨。此外我们海外的一些业务，包括到海外参会，开拓工程，我们都在做。
【搜房网】：再次感谢您接受搜房网的采访。
相关采访：
建材品牌旗舰店装修案例家居知识家居问答家居百科
