衣柜展|玛格谭屿枫：80、90看过来，实木也可以很时尚

第七届中国（广州）定制家居/衣柜展于30日正式开启，作为国内的专业衣柜展览会，它为行业搭建了一个高效的交流、合作平台，是衣柜人展示精品、商讨发展策略的舞台，也是中国衣柜行业的盛会。房天下在衣柜展现场对话了玛格全屋定制品牌总监谭屿枫先生，以下是对话实录：

玛格全屋定制品牌总监谭屿枫

【房天下】：谭总您好！我们想请问一下玛格是第几次参加定制衣柜展呢？有没有一些新的有特色的产品推荐给消费者？

【玛格全屋定制品牌总监 谭屿枫】：这个展会有多少届我们就是第几次了，因为我们是定制家居元老级的企业，见证着这个行业开始的发展。这次展会我们主要带来的有两个方面，一个是我们改变了以往比较古典的实木产品，推出更多针对80后、90后年轻人喜欢的实木产品。比如客厅，比以往少了很多线条装饰，更加的简洁，把实木做出时尚的感觉，让更多年轻人也能喜欢实木，实木并不是我们传统感觉的一定要30、40岁以上的人才喜欢的，这是我们今年大的特点，包括整个展厅布置的感觉也是非常偏时尚化，这是我们今年大的转变。另外我们在空间里面嵌入很多智能空间的应用，比如像这个客厅，我们的灯光、窗帘、音乐都在触控面板里互联的，包括养花的花瓶，还有镜子，镜子可以模拟化妆，让你不用摸在脸上也可以设置你的妆容。包括可以跟人的身体睡眠、心跳、心率大数据关联，我们更多的是提供给消费者完整的空间解决方案，没有具体到哪一个产品上面。更多的是提供一种更有品质的空间解决方案，这是我们现在的转变。

【房天下】：我们今年展会做了一个主题：探寻家居核心品牌力，您觉得一个企业核心的品牌力是什么呢？

【玛格全屋定制品牌总监 谭屿枫】：我觉得家居行业的品牌力并不是说口号喊什么就是什么，大家现在都在迎合消费者，在研究消费者的需求。但是我觉得作为一个有创新意识和一个有成长性的品牌来说，更重要是的关注如何去引领，引领应该大过迎合，引领消费者进入更高级的品质生活享受，这个是品牌应该主张的东西，你应该去引领消费者，而不是一味的去迎合。

【房天下】：市场布点或者今年的营销战略方面有哪些新的方向吗？

【玛格全屋定制品牌总监 谭屿枫】：我们今年一如既往的还是继续布网点、做终端，每年结合几个大的节点做大型的促销活动，我们今年的目标想一改以往的年销售额多少，我们希望今年可以和五万个有品质的客户成为好朋友，这真的是我们内部的考核目标。我们希望更多的融合，让客户成为我们的忠实用户、影响更多的人，这是我们所期望的，所以我们更加关注以客户为中心的市场导向，现在我们营销是从关注产品到关注客户转变。

【房天下】：就是说服务这方面会更多？

【玛格全屋定制品牌总监 谭屿枫】：是的，我们今年会开展更多的，包括我们接下来在六月份会有首届的玛格大型活动叫玛格品牌月，就是给喜欢玛格的粉丝成立一个狂欢季，除了产品的优惠之外，还有很多互动的玩法，还有很多可以参与到里面来的，除了潜在的消费者，还有以前已经是我们用户的消费者，可以重新来关注和参与到这个活动里面来。包括下半年我们已经坚持做几年的以新换新。

【房天下】：消费者对家具的环保很重视，尤其是因为家居是人待的时间长的地方，像卧室这样的，在品牌品质保证上玛格做了哪些努力？

【玛格全屋定制品牌总监 谭屿枫】：其实从这次展厅的调性就可以看出来，我们这次展厅的关键词是森林和实木。你看到我们玛格在这一块应该是走在行业的前面，我们一直坚持用F4星高环保板材，环保等级远高于欧洲E0级。另外我们的实木本身就天然环保，而且我们在实木的油漆上，全部采用水性油漆环保更好。同时还有更多关于工艺上的改进和环保，为消费者提供更好的家居。

【房天下】：因为今年定制衣柜展主题是定制融年，您认为衣柜或者橱柜这样的行业，未来还会与其他什么品类做融合呢？

【玛格全屋定制品牌总监 谭屿枫】：展会主题去年是元年，今年是融年，我觉得是人才的融合，因为定制行业有活跃的一群职业经理人，就是人才的跨界、交流、融合才能保证企业在战略扩张上的组织架构支持。第二我觉得是品类的融合，我们说全屋定制的很多，但是真正能做到四个面到六个面的全屋定制非常少。玛格智能家居的版块，刚才演示的窗帘开关这些智能品类也是跨界的融合，你不能说定制跟智能离的很远。其实终呈现在消费者面前，就是一个体验式的终端，新零售现在谈的就是体验。我觉得我们的融合从物理属性来说是一个物理反应，是从固态到液态的转变，但是我希望更多的是一个化学反应，可以创造新的物种、可以改变消费者的购物习惯、全新的体验。

【房天下】：好的，谢谢您！