采访背景：2011年，国家房产调控政策不断，作为房产的下游，家居业各个品类置身其中，可谓冷暖自知，更有不少业内人士把2011年称为家居业的元年。
对这样一个牵动大多数家居人神经的特殊年份，穿越2011，家居人信心几何?他们会用什么样的关键词去表达对市场态势的看法?又会以什么心态与策略去应对市场?让我们一起聆听业内声音。
采访嘉宾：广州酷漫居动漫科技有限公司副总裁 张光远
采访时间：2011年10月27日
采访记者：房天下 叶晓婵
【记者】张总，非常感谢您接受我们的采访。您觉得中国家居产业服务进社区战略，对企业本身而言有什么意义?
【张光远】随着传统渠道经营成本的上升，进社区应该是很多企业都在尝试的方向。我们原来都有这个想法，直接去开社区店，现在在论证过程当中。像房天下这次进社区的战略，能够提供一个更加低成本，更加有效的平台，我相信家居企业大家很容易接受，也是共赢的事情。
【记者】您刚才有说到，企业本身也在探讨这样的模式，那您认为进社区可以从哪些方面具体实施?
【张光远】其实无非就是两种方式，一种就是真正的实体，这是线下的进社区，另外一种就是通过互联网平台，这是虚拟的进社区。从成本上来讲，可能是线上模式的更低一些。
说到建议，线上和线下结合是最理想的一种方式。但是可能各个企业的情况不一样，所以应该还是根据企业的自身情况，制定进社区的策略。
【记者】现在已进入2011年的最后一个季度，您对现在的市场信心是怎样的?如果以五颗星作为信心指数，您会打几颗星?
【张光远】我想应该是三颗星的水平，因为今年大家都感受到冬天味道了。
明年可能形势很严峻，但是如果楼价调控能够下来，是不是反而会激发购房的热情，也不是没有这种可能性。所以从企业角度来讲，主要做好自己的工作和各种准备情，还是有机会的。
【记者】您刚才说到市场形势还是比较严峻，假若以一个关键词总结，您认为哪个词适用?
【张光远】我认为是洗牌。
现在应该进入了比较大的洗牌阶段。首先现在确实是品牌化时代到来了，一个企业，如果没有品牌，生存就会越来越艰难。另外，品牌之间也会有不断的细分和差距，由于企业本身对渠道变化的适应能力、以及对消费者的需求变化适应能力各不相同。
举一个例子，企业可能会随着互联网的手段和平台去实现一种加速的分化。所以说，做得好的企业，它会迅速成长，做得不好则很有可能被快速淘汰。
【记者】面对未来风云变幻的市场，企业要加强自身的品牌建设，此外还有一些什么应对策略呢?请您跟我们分享一下具体做法。
【张光远】比如说，我们今年一直在探讨进社区形式，在下半年广州比较大的社区里进行比较大规模的调研。因为酷漫居做的是儿童家具，所以我们对孩子的占比，以及建立社区店以后，一个社区到底能不能支撑这样一个店的运营、能支撑多久、辐射半径会有多大等等，我们都做了具体的数据分析。先不管实际出来的效果怎样，我们都要对市场有实实在在的调研才行。
具体的策略上，首先从企业来讲，还是要立足于自身工作，最基础的还是产品。产品的质量、性价比、服务等等，这些都是赢得市场和消费者的根本。另外，还有营销策略，把与市场有关的基础性工作做好。总而言之，企业要从整体上有精细化的管理，这样我们就有很大的优势去缩小和竞争对手的差距，甚至超越竞争对手。
【记者】好的，非常感谢张总介绍我们的采访。
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