适而居总经理王勇炜:智能化不一定成为市场主流

2012年衣柜行业年会在帝元维多利亚酒店隆重召开，适而居总经理王勇炜与衣柜行业精英们齐聚厦门，共商行业大计。在本次衣柜年会上，网易家居采访了适而居总经理王勇炜。

适而居总经理王勇炜

需要付出更大的努力才能取得销售增长

记者：2012年已经过去了大半年了，王总怎么评价适而居在这一年里面的表现呢？

王勇炜：今年市场情况确实不怎么好，我们的发展也跟大家一样遇到了市场大环境偏冷，在销售上，刚才索非亚的王总说了，需要付出更大的努力才能取得增长，增长是有，但是增长的幅度没有达到预期的目标。

记者：而且今年能够实现增长就已经是比较不错的成绩了。

王勇炜：应该这么说，主要增长是来源于网络不断的扩大，因为我们做的时间比较长，做了十年，还有一些老客户回头，做的时间长了，还是有时间长的优势。

记者：我们也积累在这里了？

王勇炜：对。

智能衣柜能不能得到市场认同 有两点需要解决

记者：那我们也看看今天的流行趋势发布里面也提到了智能衣柜，王总对智能衣柜是怎么看的呢？这会不会是我们衣柜行业里面新的增长点呢？

王勇炜：智能衣柜这一块，我们2011年7月份到广州建博会的时候，就推出了一款半自动移门的智能衣柜，当时有很多记者来采访，现场来看这个产品。因为2011年推智能的厂家不多，当时市场的反响不错，但是这款产品我们推出了市场之后，消费者感觉不怎么样，就是说，暂时还没有得到消费者的认同。

这是为什么呢？智能的东西肯定需要生产的成本，我觉得智能衣柜以后能不能够成功，取决于两点：点，你的购买成本会增加多少？你如果是为了所谓的智能要加倍的成本值不值得？还有一个是使用的成本，带有智能的东西、自动化的东西，以后使用稳不稳定？会不会经常维修？会不会增加维修的成本？如果老是要维修那就麻烦了。

我们去年推出一款自动门，感觉不理想，技术还不是很成熟，它自动开门和关门那一块，稳定使用的时间不敢说保证很长，就是有可能会出现故障。

记者：其实我们在之前做了智能衣柜的调查，消费者最担心购买衣柜以后的问题也就是它的使用寿命以及它的维修。

王勇炜：要去衡量，如果增加了智能的功能，要增加很大的购买成本那划不划算？消费者肯定要考虑这一点。刚才说了，使用起来老是坏也麻烦，要是坏了不智能了就麻烦了，以后能不能得到市场的认同？要看怎么去解决这两点。

但是现在的90后以后会成为消费的主要群体，他们对这种新鲜的东西、智能性的东西可能会比较感兴趣。

一个是成本的问题、一个是售后的问题，解决了这两点，以后还是会有一部分的消费者会接受这种智能化的东西。但是不一定会成为整个市场的主流。

对新的营销模式要进行指导 要主动出击

记者：今年整个家居卖场的人气是比较淡的，也有一些品牌从一些卖场里面撤出来了，但是现在衣柜行业对卖场的依赖程度还是比较高的，如果卖场的人气不好的话也会影响我们的销售，我不知道王总有没有考虑过，我们有没有发展其他的模式？对卖场的依赖程度减轻一些？

王勇炜：今年的生意很难做，这是大家都清楚的。如果按照往常一样在卖场里面、在专卖店里面等客上门，再这样做下去的话，店都会做死的，卖场也会做死的，一定要主动出击。

我们今年上半年看到了这种市场情况，也研究了一些新的营销模式，并组织经销商去实施，要主动出击，不能再呆在专卖店里面了，要到外面去，到小区去，直接面对客户。除了加强这种线下的主动营销外，我们也加强了线上的销售和推广。同时还组织了一些客户参加砍价会的活动和其他一些大型的促销活动，也取得了一定的效果。

竞争激烈 行业“价格战”打响

记者：刚才也聊到了砍价会，今年很多企业都在促销，如果促销太多了，会不会变成一种价格战的竞争呢？

王勇炜：其实今年已经打起了价格战，在今年已经出现了99块/平方的18厘的中纤板，这在往年是不可想象的，这就是打起了价格战。越是生意不好做的时候，各个厂家为了要生存、要开工，门店也要生存，用的招数就是价格战，所以竞争已经是很激烈了，已经打起了价格战。

记者：王总觉得2012年定制衣柜行业可以用哪些关键词形容一下呢？

王勇炜：2012年是家居行业发展的冬天，我觉得关键词就是“冬天”。

记者：2013年您会有哪些预期呢？

王勇炜：因为家居这一块跟房地产是息息相关的， 今年6月份以来房地产销售成交的面积已经比去年增长了，而且今年这部分购买房屋的客户，很多都是刚性需求的客户，他买下来是要住的，不是炒房的，今年购买房屋的是这部分客户，投机的客户占很少。刚需客户买了房之后，明年就得要装修，所以2013年市场环境肯定会比2012年好，至于会不会火爆那就不知道了。

记者：那我们也预祝适而居在2013年能够取得良好的业绩，谢谢王总。