城市之窗赵家尧：抓住挑战中的机遇

2015年3月16日第33届国际名家具(东莞)展览会在广东东莞开幕，本次展览会吸引了来自世界各国超1360家参展商参展，集中了中国两岸三地八成以上著名家具品牌以及近万家海外买家，为历届规模的一次。房天下记者深入一线，就展会现场状况及家居行业未来的发展等问题对各大家具企业领袖进行了采访，以下是城市之窗家具集团总裁赵家尧先生的专访。

房天下：公司是第几次参加家具展？请问您注意到近几年的家具展有哪些变化呢？

城市之窗赵家尧：从2002年开始参加，至今为止有13年，今年是城市之窗参加的第14届，见证家具展的规模越来越大，产品及类别越来越丰富，精品越来越多，这也是家具行业的整体趋势。

房天下：参展对于公司来说也是一个学习交流的平台，您希望借由此契机为公司带来那些推动？

城市之窗赵家尧：展览会是家具制造业一个非常好的品牌宣传平台，通过这个平台让品牌与市场见面，与代理商形成面对面的沟通，使品牌走出工厂，增强品牌影响力。

房天下：2014年的家具行业处在深度调整时期，家具品牌有很大的变化和调整，公司是如何应对这种变化的呢？

城市之窗赵家尧：确切说，家具行业的挑战是从2012年开始的，这个压力主要来源于国家的宏观调整，比如房地产政策调控、国家整体的经济形势，都会给行业带来一定的冲击。家具行业近十年发展很快，导致供大于求，所以盘点2014，一些人会发现很多小企业不见了，很多小品牌不存在了。2014年就是一个洗牌的过程，一些不合市场需求的产品，没有品质保证的产品，没有服务体系的企业都会被行业，被市场所淘汰。借用狄更斯的一句经典名言：这是的时代，也是坏的时代。挑战也意味着机遇，我相信我们的品牌能发展的越来越好。

房天下：如果让您总结一下公司的2014，您会怎么描述？

城市之窗赵家尧：虽然处在不太乐观的市场环境下，公司还是取得了一定的进步。2014年比2013年销售提升了16.5%，不管在内销还是外销上都取得了较好的发展。内销方面，能在一些品牌上深加工，如易格系列，它是功能化的一个产品，在这个产品上我们引进了大量的高科技技术，使产品更富有现代感、美观时尚，契合年轻一族的生活消费需求，销售自然越来越好。80、90是公司主力消费群体，所以2014年不管是出现了市场滑坡还是重新洗牌，我个人认为，对于的企业，在挑战中会更具战斗力！

房天下：上周新闻联播有报道中国游客在春节期间疯狂购买马桶盖，致当地马桶盖几乎断货，这一定程度上折射出国内在制造业上还有很多路要走，您怎么看待？

城市之窗赵家尧：其实中国的制造业发展很快，也是世界的制造大国，但是我们要成为世界的制造强国，就必须要做自己的精品。创新对于家具行业非常重要，虽然家具行业是一个传统的产业，但我们处在一个这样的时代，时代需要我们创新。我们“城市之窗有哪些创新”？首先是设计创新，我们走国际化的设计道路，产品融入大量的国际元素，易格就是这样一个系列。我们也有一些系列是将中国风与欧美风融合在一起，变成一个自己的东西，这就是我们的设计创新。其次是技术创新，我们运用数码技术为客户定制家具，工作人员接订单后，完全根据客户的房间规划、尺寸需求及风格喜好进行定制，客户不仅可直观看到效果，也可以了解到地板的组成，这些都是创新的地方。

房天下：定制服务确实是这几年服务业的一个趋势，我相信公司在电商方面也是投入了大量的人力物力，赵总对于传统行业进军电商有一些怎样的想法？

城市之窗赵家尧：互联网对于家具行业影响目前已经产生了，将来会越来越大，我们主要采取线上线下互动，把我们的产品推到线上，设定一个统一价，然后跟我们代理商所在城市做配送，做安装，做售后服务，产生利润，谋求共赢。定制也使用了互联网云计算技术，把我们的产品跟客户进行设定之后，客户可以通过互联网了解他的产品，有修改意见可以与我们设计师直接进行沟通。在商业上用互联网线上线下互动来做实体店和网店的共同特征，完成销售，在技术上用互联网技术进行客户的定制和线上的沟通。