金迪王玲娟：践行口碑精神 合理喊出声音

7月9日，一场由GOLDEA金迪木门主办的“世界风尚等你看”在广州香格里拉隆重举行。现场来自法国设计之都圣艾蒂安的家居设计大师Denis为大家揭秘世界流行趋势新风尚，掀起了GOLDEA金迪木门与法国设计机构reivilo公司合作的新篇章。

现在的主流消费者对产品的国际化和时尚理念有着前所未有的需求。如果一个消费者在面临同等价位，甚至更高价位的产品，更多的消费者愿意选择与国际时尚接轨的家居产品，设计元素新颖的产品。所以，GOLDEA金迪木门深信，家居设计健康化国际化才是国内家居行业高速发展的必由之路。

GOLDEA金迪木门总裁王玲娟女士接受房天下的采访，向大家展示不一样的金迪。

【房天下 房天下】：王总，您好！很高兴采访您，本次金迪木门带来了哪些新品，它的特点是什么，能跟我们详细介绍一下吗？

【金迪木门 王玲娟】：本次活动的主题我们定的是世界风尚等你看，那么我们实际上是把法国的这种的设计理念，融入到我们这次的展会中。在展会上你们也会看到我们法国设计师新设计的产品系列，那么这次呢，这次发布我们实际上不仅是看现在设计的产品，我们还把更多理念分享跟我们现在的经销商和未来的经销商，因为这次还有很多新的加盟的经销商，我们把三大理念， natural、elegant、aging，就是自然、高雅、时效，就是这样一种理念，带入到我们未来的设计中，所以在未来我想你们能看到金迪更多更有意思的产品，更漂亮的产品。

【房天下 房天下】：今天招商会上您提到很多次“环保”这个概念，能详细跟大家讲一讲吗？

【金迪木门 王玲娟】：金迪木门是免漆门的创始企业，那免漆这个产品就是不用油漆，它当时终的理念就是来自于的包括它的材料包括它的所有的工艺过程，它实际上是一个污染非常非常的少的甚至没有污染的这样一种产品。所以我认为它的环保的理念，我们把它叫做环保，是什么呢？是从它的原材料的获得，到整个生产的过程，到后它成为成品，为消费者所使用，整个都是非常环保的，所以你们甚至可以到我们的网上，我们的产品就是我们叫做环保，就一扇门的甲醛含量会低于一杯水的水平，那这种就是环保已经做到了，你想水我们天天喝都没问题，这个不是夸大，这是事实，所以我们把这的一种理念就是作为我们公司未来发展的一种核心理念，而且这个实际上在全世界来讲，他们也是一种标准，就是世界标准。因为金迪现在产品出口到将近70个国家，全世界，我们对现在国际的标准我们非常理解，就什么是国际标准，所以我们也希望把这高标准的东西在中国能够得延续，原先就是国人对有些东西，因为竞争，不是那么的关注或者不是那么那个，但是现在随着整个环境污染的研究的性的加剧，包括雾霾各个方面，大家已经对健康越来越关注。那也正好是让我们就是把原来国外的这种标准，带回来的这种的时候了。所以金迪本带就一直在做这个事情，接下来我们可以做得更好。

【房天下 房天下】：好的产品肯定也要做营销推广，今年上半年，互联网+这个话题是非常非常火热的，您是怎么理解互联网+家居这一块？

【金迪木门 王玲娟】：金迪现在线下我们有一千多家门店，那么这一千多家门店你们在天猫上，你们去搜，我们每家门店都有地址，都有系统地址的定位，也就是说，我们可以给的客户提供快速的快捷的服务，这是非常必要的一种能力。那么互联网我们认为它未来得发展应该是线上线下是互动的，终是非常线上线下的概念，好，现在我们一直在强调什么叫线上什么叫线下，未来它是没有的。它实际上就是用一种便利的模式，让消费者接触到你，然后你给消费者完成他需求的那个服务。其实他终会变成这样的结果。那么我们现在做的，我们会依托于我们原先的载体，用互联网的这种结合的模式，让消费者在时间能够找到我们，然后在我们的体验店，在我们线下的门店，体会到我们实际的产品，他能够触摸，他能够闻，他能够干，能够更加理解我们的产品，那么这样一种模式，我认为目前是对金迪的发展来讲是的，就是我们的客户终非常容易找到我们，那么这个是目前我们在走的一条路子。

【房天下 房天下】：现在的消费者主力人群都是年轻的群体，很多东西都会通过网络很迅速的找到性价比，您觉得他们现在对品牌还有忠诚度吗？

【金迪木门 王玲娟】：他应该是这样子讲就是说，你品牌本身为什么要有品牌？我觉得品牌并不是说莫名其妙，因为有品牌就是加钱，不是这个概念，而是你是代表了一种保障，一种服务能力的保障，我对品牌是这样理解的。所以网络它也会有品牌，网络它为什么会信任它，因为它是给消费者一种保障一种承诺，所以终并不是说对品牌不关注，而是说他并不关注原来的那种虚伪得高大上的品牌，就因为你做了很多的额外的附加值给这个产品赋予了很多莫名其妙的成本，消费者不关注，他觉得没有必要我为这个买单，我只需要我拿到我需要的产品，合适的产品就够了，那我本来就在做这件事情，金迪一直以来的理念就是我们给他们提供性价比非常好的东西，我觉得这就是我们实实在在做的。其实金迪一直很低调，就是没有做很多过多的宣传，其实我们就是让利给消费者，终产品还是靠消费者去买的。

【房天下 房天下】：接下来会有哪些声音？

【金迪木门 王玲娟】：合理的喊出声音，不要浪费太多的莫名其妙的那种成本，这是很实际的问题，对每一个企业来讲，它必须要有这样的一种策略。当然互联网这个概念，因为金迪原来有一件很好的事情，就是什么呢？互联网它有一种精神叫口碑的精神，金迪我们通过统计，我们有大概有30%的客户叫做口碑客户，就是老客户介绍信客户，很忠诚，因为我们的的品质好，我们的服务能力好，我们各方面的这种客户回头客非常多。所以正好，我觉得互联网，比如说我们做微信，就是一种口碑精神在起作用。那我们希望未来我们更加借助这种力量，把我们原来的这种口碑的这种传播的能力放到化，这是我们要干的事情。

【房天下 房天下】：谢谢您接受房天下的采访！