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名雕高端家装范志勤：以设计之名，行生活之需

房天下家居网  2018-01-02 18:11

[摘要] 人如其名，勤快是范志勤的秉性，优秀的服务态度让他离客户的心越来越近，脚踏实地的实践让他专业越来越强。最开始是兴趣促使他去尝试，尝试过后是那份能为客户解决问题的成就感让他坚持，坚持着坚持着就变成了一种习惯，一种责任。

他一直秉承以设计之名，行生活之需，从心出发，创造品味居住环境的设计理念。一次设计就是一场修行，修行的境界就是生活的本真。设计师首先要是自然生活的人，然后才是拥有专业技术的人，用自己的专业技术，让生活更加美好。房天下家居有幸邀请到了名雕高端家装中山中信左岸分公司的范志勤，让他告诉我们设计与生活是怎样的一种亲密关系。

（范志勤）

以下是采访实录：

【房天下】：您好！欢迎您接受房天下采访，您从事设计方面的工作多长时间了，当初走上设计之路起源于什么？

【范志勤】：入行5年多了，在我很小的时候就有做设计的意向。因为家人做的就是装修行业，所以我在初中的时候就有去到工地现场，那个时候就接触到了一些设计师，知道设计师的工作后，觉得设计师很厉害，那时候就有相当设计师的想法，所以后来就选择了设计专业。

【房天下】：每个人都会有自己的坚持，在你的设计历程中，最坚持的是什么？接下来的一段时间里您个人想在哪方面有所提升或突破？

【范志勤】：对于设计，我一直秉承以客户的生活需要为出发点，以满足客户的需求为目的。当然，在这过程中，设计师也要结合实际情况适当地给予客户一些专业性的建议，在满足客户需求的情况下，也让家居装修更贴合客户的真实需求，让客户家居生活更舒适更便捷。以生活需求为本，为客户考虑，这就是我的坚持。

至于接下来的规划，我希望自己在别墅设计方面有更多的提升。我近期也接触了比较多的别墅户型的设计项目，每位业主对于装修的要求和想法都不同，别墅户型的可塑性也很高，我觉得自己在别墅设计领域还有较大的提升空间，需要不断提升。所以接下来会朝这个方向努力，学习了解更多别墅设计相关内容，进一步提升自己的专业能力。

【房天下】:入行这么多年，您感受到中国（别野、豪宅）室内设计界发生了怎样的改变？您是如何看待这样的变化？在您设计中，您更倾向于融入哪些元素呢？

【范志勤】：我觉得随着时代的变迁，人们对生活品质的追求越来越高，对室内设计也提出了更高的要求，某种程度上看，室内设计的变化也是人们生活品质提升的体现。从以前的别墅装修来看，更注重的是可能是装潢方面的，比较表面，为了让别墅装修看起来比较辉煌大气，但在现在看来，就显得有点华而不实了。而现在的业主对设计的要求更多的是关于生活体验方面，还有空间利用的优化以及整体的质量和效果。人们渐渐抛开表面关注内在，不再执着于追求华丽的外表，更注重室内设计的内在意义。家不是提供参观的宫殿，而是为了满足居住需求而存在的，所以近年来，室内设计已经逐渐回归品质生活的本质。我觉得这个变化是好的，人们开始关注自身体验感了，这也是室内设计存在的意义。

对于设计师来说，任何元素都是可以利用的，只要这些元素能传达出设计的理念或呈现出设计的效果。相对于元素，我觉得对空间的合理利用和规划更重要，就拿别墅来说，别墅空间更大更有可塑性，每个空间的功能划分也不尽相同，通过对不同空间的个性规划更容易创造出新意。

【房天下】：设计理念与具体的实施方案比较完美地契合，这应该是很多设计师的愿景，这样的完美契合在您的作品中多吗？可否给我们展示下具体的案例？

【范志勤】：在名雕这些年，我们为客户做的设计方案和最终施工的实际效果基本都上都是契合的，所以，在名雕我们根本不用担心设计方案无法实现落地的问题。名雕一体化服务不仅给到业主装修保障，对于设计师来说也是一种保障，一种让设计方案能真正落地实现的保障。因为名雕一体化服务将装修的各个环节，包括设计、施工、材料以及售后服务紧紧扣在一起，每个环节都有专门的部门负责，每一项工作都有相应的要求和规范标准。既保证了工作质量，也让各环节的工作很好的衔接起来，提高了效率。

所以作为设计师，我们更重要的是做好前期的设计工作。在设计前期，我会花更多的时间和客户进行沟通交流，只有了解了客户真正的主需求，才能不偏离设计的核心，才能做出业主满意的装修。

【房天下】：在接手工程项目的过程当中，您是如何引导客户的呢，如何与他们很好地沟通，了解他们的装修诉求？主要通过哪些途径来了解？

【范志勤】：我认为设计师首先要懂得聆听。虽然设计是设计师的专业领域，但室内设计的真正目的是为了给居住者创造舒适便捷的生活环境。客户需求是设计师做好设计的前提，所以，设计师在做设计前，要先听听业主的想法和要求，了解客户的需求，为设计寻找支撑点。其次，针对客户提出的想法或要求，应该进一步细化确认，可以用实例一一验证，比如客户说喜欢欧式风格，但是欧式风格中也涉及很多细小的元素，设计师应该就许多单个的元素进行逐一排查确认，找出客户真正想要的那个点，做方案时才有明确的方向，才能设计出适合客户的方案。

了解客户的需求，可以从客户的生活习惯，兴趣爱好等方面进行了解，从他们的言语中挖掘他们真正需求的点，为设计提供依据。过程中，设计师可以根据自己的经验，给业主提供一些专业意见，帮助业主更好的完成装修计划。

挖掘客户的真正需求，是设计师必要的修行。

【房天下】：在服务客户的过程中，您觉得最难的是什么？您又会如何去解决？

【范志勤】：要说难，我觉得最难的还是沟通。比如，有的业主主观性比较强，不太愿意听取设计师的意见，但设计师必须为自己的方案负责，这时候如何进行有效的沟通就非常重要了。遇到这种情况，设计师需要有更多的耐心与客户沟通，用他们更容易接受的方式去说明自己的用意，解释其中的原由，让客户真正的理解并接受，双方才能达成共识。沟通是双向的，对于设计师和业主来说，设计师要业主接受自己的意见，首先得先清楚业主想要的是什么。我一般会先听听客户对设计的想法，如果客户想要的与整体的设计没有大方面上的相背就以他的想法进行。如果业主坚持的想法是真的实现不了或会影响整体的设计效果的话，我会把他的想法放进设计方案中，好与不好，业主从方案中所呈现的效果便能感知和辨别，这样一来，客户都会慢慢理解并接受设计师的建议。

【房天下】：什么样的因素吸引你决定加入名雕高端家装？名雕对您的影响是什么？

【范志勤】：一开始是被名雕在业内的名气吸引来的，也就是品牌影响力，觉得在名雕这样的大公司工作，更有利于自身的发展。进入名雕以后，了解得越多，对名雕的认可就越高，尤其是在客户服务这方面，名雕始终以客户利益为出发点，非常具有人文情怀，这才是真的令人佩服的地方。名雕的眼光很长远，一体化服务对客户对公司对行业来说都是非常有益的，名雕一体化服务系统的整合了装修各个流程的资源，将整个装修流程串起来，让各个环节的工作能够更好的衔接，提高了装修效率也提升了整体的装修质量。正是有了一体化服务的保障，设计师可以安心做设计，完全不用担心材料、施工以及售后等问题，这样不仅能专注于自己的能力提升，也能给客户更好的服务。再者，名雕的人很多，从他们身上能学到好多，也能看到自身的不足，激发自己不断向前。

案例赏析：

（客厅）

（餐厅）

（男孩房）

（女孩房）

（书房）

（主卧）

后记：人如其名，勤快是范志勤的秉性，的服务态度让他离客户的心越来越近，脚踏实地的实践让他专业越来越强。最开始是兴趣促使他去尝试，尝试过后是那份能为客户解决问题的成就感让他坚持，坚持着坚持着就变成了一种习惯，一种责任。设计于你我，只是一份谋生的工作，设计于他，是对生活的回馈，他愿意尽自己所能，让他人的生活绽放光彩。

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