鹰卫浴徐建中:成功在于找准方向 贵在坚持

——第13届上海国际厨卫展专访
2008-05-28 18:36:00  广州房天下装修家居 符静如  收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]2008年5月26日,第13届中国国际厨卫展在上海盛大开幕,吸引了来自全国各地的卫浴品牌参展。广州搜房网率团队到上 海,亲临现场为广大网友报道展会盛况。

2008年5月26日,第13届中国国际厨卫展在上海盛大开幕,吸引了来自各地的卫浴品牌参展。广州搜房网家居网率团队到上 海,亲临现场为广大网友报道展会盛况。

在展会上,搜房网对鹰卫浴销售总监徐建中作了专访,以下是图文报道:

徐总接受搜房网记者专访

搜房网记者:今天非常欢迎徐总接受我们搜房网的采访!据我了解,鹰卫浴自1994年创立以来,一直是国内实力的卫浴品牌之一,历经15年,在国内卫浴市场长盛不衰,请问高速发展的原因是什么?

徐建中:首先得益于我们中国所处的这个时代以及我们企业所处的这个行业,中国的房地产真正的高速发展,就是在这十几年,这也是鹰卫浴高速发展的时期。一个建筑卫生陶瓷的生产营运商,他的发展与国家经济的发展是成正比的关系,卫浴行业的每年增幅是GDP增幅的一倍多,比如说去年我们国家的GDP增幅是11.4%,对于建筑卫生陶瓷这个行业来讲,增幅是20%以上,这个比例一直持续了十余年。

第二,得益于鹰卫浴起步的时候是一个高起点、较高的水准。大家知道在15年之前,敢拿一两个亿,从国外进口主要的设备,按照国际化的标准,当时不是很多。特别是一个国内的卫浴品牌,从无到有,起点高,起步早,雄鹰展翅飞翔就有了保证,高起点带来了品质的稳定、渠道的稳定和产品稳定。我想万里长征固然是一个漫长的事情,但走步和把握一个明确的方向至关重要。

第三,原鹰卫浴的母公司鹰牌控股集团在上世纪是一个非常成功的企业,整个公司的实力比较强劲,尽管99年鹰牌控股上市以后,特别是2001年-2003年虽然遇到较大的滑坡,但躯体还是庞大的。整个公司支撑能力还是很强的,毕竟是一个上市公司,也是中国陶瓷和卫浴行业个上市公司,在上市的时候有10多个亿的资金储备,虽然走过下坡路,但仍有很强大的实力,伴随鹰卫浴渡过那个难关。

在2005年后,鹰卫浴从谷底慢慢回升的过程当中,全球的乐家经过对中国长达六年的市场调查分析和研究后,确定全资一次性整体收购鹰卫浴,这个收购和以往的并购有一个非常不同的地方:一家股东,一次性的,整体收购包括有形资产和无形资产,包括品牌、设备、渠道、人员等等一个工厂的所有东西,包括库存一次性的收购,还包括品牌、渠道、终端等无形的东西。库存收过来以后,不合适的东西全部砸掉了,一千万全部砸掉了,凤凰湮槃,重新开始。所以这种整体的、一次性的、一家股东收购的是一个完整的营销和生产体系。收购后迅速整合资源,缺资金注入资金,缺管理注入管理,缺技术注入技术,正是这些长期制约鹰卫浴发展的瓶颈的快速解决带来了高增长率。我想鹰卫浴的成功采购是天时地利人和带来的必然结果。

鹰卫浴展位

搜房网记者:我知道鹰卫浴一直创导"关爱、国际、诚信、品质"的经营理念,请问这些理念是如何从这一次参展的产品中表现出来的?

徐建中:首先讲"国际",你看到我们的装修的风格、产品的风格,已经和国内的品牌拉开差距了,有些品位的感觉了。比如说我们推出的残疾人的卫浴设施。

搜房网记者:关爱。

徐建中:这在发达国家是非常普遍的,在发达国家几乎所有的公共设施,包括宾馆、场所都有残疾人的专用通道和专用的卫生洁具。对中国来讲,这个普及的过程还是非常缓慢的,普及率还是非常低的。在我的个人的印象当中,除了像上海、北京这样的大城市,或者四星级、五星级的宾馆有残疾人的专用设施,比如说北京机场。一些地方中小城市的中小机场都看不到的残疾人专用设施,所以我们的普及率是非常低,发达国家重视弱势群体,社会的和谐是来自不同层面的人,都能享受到社会文明、工业文明和信息文明带来的东西。在我们国家暂时还未能达到这种境界,尽管政府有这么一个口号,我们看到的现实还是有较大距离的。关爱弱势群体,是国际的品质、国际的标准、国际的理念带给我们的。

讲"诚信"对一个欧洲企业,对一个成熟企业是最基本的。发达国家每个人都有一个信用帐户,你的诚信记录都在上面,如果你连续三次违规,银行就会冻结你的消费信用,包括你办企业的信用支持,我想一个成熟的国家,成熟的品牌和一个相对素质比较高的人,进入这个阶段,不能靠骗术的,一定要讲究诚信的。

"品质"的话,为什么我们15年来还能不断的走下来,而且经历的不少磨难还在往前走,而且走的速度还很快。鹰卫浴起步时是高起点引进了国外的设备,大家都知道工业制造这个层面,德国的设备是全球闻名的,所以我们一开始就引进了德国全球有名的惠德汉姆的隧道窑,用了15年还仍然保持非常好的品质。品质就是我们高的起点,当时公司实力背景在国内也非常有名的。对于一个制造商来讲,品质是生命。很多企业也重视它,但是持续性不够,可能是投入不够,也可能是人才的构架不够,可能是短期利益的驱使,没有坚持下来。鹰牌控股公司是一个上市公司,是一个非常成功的企业,一路走下来都是非常关注长期的东西,关注品质对品牌的延续,关注产品能经得起历史考验。因为你这个产品的属性是耐用品!为什么科勒经过130年走到今天,为什么乐家要走91年走到今天?因为卖出去卫浴陶瓷件可以用100年以上,你最后的品牌怎么延续呢?是你的品质的延续,你的服务的延续。品质不龟裂,长期能使用,售后服务也有保障,保证你整体的产品还能继续用下去。上海的和平饭店,在近一百年历史的卫浴产品我也看到过,我也用过,那是一个老科勒,将近一个世纪了,它仍然存在,仍在使用,是1919年建的和平饭店。

要想做到一个百年企业,许多要素是缺一不可的,不是你想要它不想要它,你要想做好这个企业、做好这个品牌,很多东西都是必需的。我想有很多东西并不是鹰卫浴的发明和创造,就是重新整合鹰卫浴后的今天,仍要坚持过去任何一个有效的,坚持一个国际化的公司、国际化的品牌、一个成功品牌赖以生存的各个要素延续下去、坚持下去,并不断的创新。人成功是在于坚持,方向不能错。

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