搜房网记者:我知道你们研发了很多新产品,尽管研发设计的角度不一样,但是都体现了鹰卫浴研发精神。我想问一下产品研发这一块,占你们公司总投入的比例大概有多少?
徐建中:一个企业要想快速、持续的发展,无非是两个方面的发展,一个是横向发展,一个是纵向发展。所谓横向发展是拉宽你的产品线,比如还有8300万的残疾人,占我们总人口的1/16,他们需要什么卫浴设施。在今年4月初的时候,中央政治局还专门讨论残疾人问题。我们想作为一个产品线,随着品牌不断的规模的增加,市场份额的增加,产品线是一定要拉宽的。
当然在不同的阶段有不同阶段产品开发的策略,今年我们还是要完善产品的配套。所谓的配套,过去我们讲卫生洁具的工厂制造商多指的陶瓷产品,现在我们的卫生间的产品发生非常大的变化,也可以说是革命化的背景。不仅有我们常见的龙头、浴盆、洗手盆、马桶,还有浴室柜,不仅要有淋浴房而且还有一个大花洒。浴室柜里面还要有镜灯、置物架、储物架等,你看到在上海展我们乐家的产品,镜灯可以温控,或者是红外感应,人靠近镜子1.5米灯就自动亮了,靠红外去感应的。另外,我们可以在镜子里面装一个电视机,用温控来开关,你在洗漱的时候还可以边看电视机边完成洗漱等等。我想卫生间革命性的变化,对于制造商来讲,不但要有新的认识,你要满足一个专卖店的经营、一个品牌扩张要进行范围的很宽很广的市场占有,它赖以生存的要素就是产品线丰富,这次展会看到我们很多浴室柜的产品。我们从一家生产基地到五家生产基地只用了一年半时间,乐家集团在买鹰卫浴的时候花了2.55亿,07年又花了两个亿在新建和收购几家工厂,继续完善产品线。
我们这个想法也是把国外的成熟品牌和一个国家发展到成熟阶段,阶段性的产品不断的向前提升。几年前,国家批的节能产品的政府采购清单,我们也排在位。两年以后,又一次更新,我们的产品仍排在位。现在政府采购清单和过去不同的地方,就是增加了一个强制性,就是政府在进行卫生间的采购方面,必须是节水型的,而且是强制性的。你必须在采购清单的范围内的选,当然你不一定非选择鹰卫浴不可,也可以选择其他品牌。值得庆幸的是我们一直排政府采购清单的位。我们的无水小便器,包括去年推出的4.5L伽玛超级节水座便器,仍然延续了节水环保的概念。通过原有普通产品节水性能的完善,达到节水标准。然后研发特定的产品,再提出节水4.5L便器,到无水小便器,不断的去延伸概念和产品。
我们在工厂制造的环境当中,已形成环保型的工厂。乐家在欧洲的大部分工厂都满足了国际环保化的条件,也就是说我们的排出来的废水可以养鱼,我们排出来的固体可以种花种草。陶瓷不合格的产品,我们要打碎成粉作为建筑材料。欧洲已经达到这样程度了,排出来的气体和固体废弃物都达到欧洲的标准。我们在佛山工厂不到一年的时间,也完成了环保验证的ISO14000认证。
从生产的过程到产品最后的功能,我们要按标准化生产,这也是一个工厂对社会承担的责任。这也是形势对公司的要求。我们是国际化的公司,有欧洲成熟的理念和成功环保的经验,我们可以迅速的按国家标准去做。
明年在产品研发上,以自主设计系列产品为主。我们已经请到了全球闻名的意大利设计公司。明年我们至少有40个产品,4个系列全部是请意大利的名师设计,以他的名字冠名,而且是全球推广。我们从满足基本的需求,到提升你的自身的研发和设计的能力,再向一个更高的阶段发展。
徐总与搜房网记者合影
搜房网记者:我们已经谈很多有关产品的品质或者设计、研发等方面的问题,徐总是鹰卫浴的营销总监,我还想了解一下,在营销这一块,鹰卫浴有什么策略?
徐建中:很简单,按照中国的国情,按照国际的标准去做。所谓中国的国情就是差异化,中国卫浴消费市场快速发展,但没有定型。所谓的标准就是国际的标准、行业的标准、产品的标准、服务的标准。今年我们仍以60%的增长,每天开一个专卖店的速度在延伸,我们已经完成了省会、自治区首府和直辖市以及14个沿海经济开放城市,以及333个地级城市的50%的地区,特别是经济发展地级城市的网络布局,到目前为止我们经销商网络已达到了近200个,我们店面的数量到年底按照这个速度的店面数量将超过800家以上,明年上升为1200个以上,我们非常有信心整合网络来满足我们五家工厂的产能。第二我们要冲刺国内的前二甲,不做,就做第二,但不做第三。所谓第二,我们的目标是7个亿,三年之内。我们每年都是一个亿以上的速度往上增长,当然想法不等于现实,我想中国的市场是复杂的,关键是要有一个非常清晰的方向,要有一个团结战斗、敢打硬仗的团队,要有几个配套齐全的产品生产基地,同时在运作的各个层面精细化、标准化,持续的做下去。
搜房网记者:也正如刚才徐总您所说的,好品质是一定要坚持下去的。谢谢您!
徐建中:谢谢!
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